Du lịch Khánh Hòa hậu giãn cách: Khách ngại đi vì lo trở về phải cách ly, nhiều DN lữ hành vẫn đóng cửa

Du lịch Khánh Hòa khởi động sau khi dịch được kiểm soát

Sở Du lịch Khánh Hòa đã Ban hành hướng dẫn việc triển khai kế hoạch đón khách du lịch, thích ứng an toàn trong phòng chống dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh đến các doanh nghiệp du lịch căn cứ vào kế hoạch của UBND tỉnh Khánh Hòa đã phê duyệt ngày 1/10 cho phép đón khách nội địa đến hết năm 2021.

Cụ thể, các cơ sở lưu trú phải đảm bảo 12 tiêu chí; doanh nghiệp kinh doanh lữ hành và các khu/điểm tham quan du lịch phải đảm bảo 11 tiêu chí khi đón khách nội địa có Thẻ xanh, Thẻ vàng COVID-19.

Trong đó, một số tiêu chí cơ bản buộc phải đạt được như 100% người lao động tại các doanh nghiệp du lịch phải có Thẻ xanh hoặc Thẻ vàng COVID-19. Riêng người lao động tại các bộ phận tiếp xúc với khách du lịch và tiếp xúc với người ngoài cơ sở phải bắt buộc có Thẻ xanh COVID/19.

Ngoài ra, trong quá trình hoạt động, tất cả người lao động luôn đảm bảo quy tắc 5K, đo thân nhiệt hàng ngày; định kỳ xét nghiệm bằng phương pháp RT/PCR hoặc test nhanh kháng nguyên theo hướng dẫn của Ban Chỉ đạo phòng, chống COVID-19 tỉnh Khánh Hòa.

Theo đó, Sở Du lịch Khánh Hòa đã chủ trì đoàn kiểm tra, thẩm định về đáp ứng thích ứng an toàn trong hoạt động du lịch đối với Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa, hệ thống của Vinpearl, Khu du lịch Champa Island, di tích Tháp Bà Ponagar và danh thắng Hòn Chồng,… và một số đơn vị khác để đưa vào hoạt động.

Để kích cầu du lịch, một số doanh nghiệp cũng nhanh chóng triển khai các chương trình kích cầu với các chương trình giảm giá sâu, như mua hai đêm nghỉ tặng một đêm nghỉ cùng một số chương trình giảm giá lên đến 50% đối với các dịch vụ tại một số resort ở khu vực Bãi Dài.

Theo Sở Du lịch Khánh Hòa, thống kê sơ bộ số lượt khách phục vụ tại các cơ sở lưu trú trong tháng 10 được 5.500 lượt (tháng 9 là 3.967 lượt khách) với 40.000 ngày lưu trú và 30.000 lượt khách tham quan du lịch.

Vẫn còn nhiều vấn đề

Các doanh nghiệp hoạt động trong lãnh vực du lịch tại Khánh Hòa cho rằng, tỷ lệ tiêm phủ vắc xin mũi một đạt gần 100% và việc ban hành sớm các tiêu chí để được đón khách đã giúp ngành này sớm hồi phục và có thể đón lượng khách lớn trong thời gian tới.

Tuy nhiên, việc các địa phương chưa có sự thống nhất khi tiếp nhận người ngoài tỉnh vào, người di chuyển ra ngoài tỉnh và trở về đã gây khó cho ngành du lịch.

Ông Trần Minh Đức, Phó tổng giám đốc CTCP Du lịch Long Phú, hiện là Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa (KTA), cho biết giai đoạn phục hồi hoạt động du lịch hết sức khó khăn sau gần hai năm "đóng băng".

"Đơn vị đang chuẩn bị nhân lực, cơ sở để mở cửa lại Khu du lịch Đảo Khỉ, đảo Hoa Lan, tour nội tỉnh,… Việc ban hành bộ tiêu chí của Khánh Hòa đã cụ thể hóa các quy chuẩn về việc đón khách, bảo đảm an toàn y tế ở lĩnh vực lữ hành, vận chuyển, vui chơi giải trí, ăn uống, lưu trú", ông Đức cho biết.

Cũng theo Chủ tịch KTA, đây không chỉ là những quy định mà Khánh Hòa áp dụng cho các đơn vị lữ hành trong tỉnh theo hình thức tour khép kín với các dịch vụ xanh. Việc các doanh nghiệp ở tỉnh khác đưa khách đến địa phương cũng cần đảm bảo theo các yêu cầu của bộ tiêu chí để đảm bảo an toàn cho cộng đồng

Ông Đức đặt vấn đề: "Du khách du lịch Nha Trang – Khánh Hòa về lại địa phương có bị cách ly, theo dõi tại nhà hay không? Do đó, cần phải có sự thống nhất giữa các địa phương. Hơn nữa, việc đánh giá theo 4 cấp độ vùng nguy cơ ở website của Bộ Y tế được cho là khá phù hợp ở thời điểm hiện nay.

Tuy nhiên trường hợp ở địa phương nơi khách cư trú bị đổi màu thành vùng cơ cao và rất cao trong quá trình khách đi tour thì khi trở về có bị cách ly tại nhà theo quy định hay không?".

Ngoài ra, Chủ tịch KTA cũng cho rằng, đã có quy định khách du lịch phải có Thẻ xanh COVID-19, chỉ được sử dụng các dịch vụ xanh với nhân sự cơ sở cung cấp dịch vụ đã có Thẻ xanh thì việc vẫn phải test COVID-19 trước khi đi và sau khi trở về địa phương có cần thiết không.

"Ngoài những chi phí phát sinh, nhiều du khách "ngại", thậm chí sợ "ngoáy mũi" nên quyết định không đi du lịch. Những vấn đề này cần bộ, ngành Trung ương phải có quy định, hướng dẫn cụ thể, áp dụng cho toàn quốc để tạo sự thống nhất", ông Đức cho hay.

Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, Khánh Hòa đã có công văn xin thí điểm đón khách du lịch quốc tế có hộ chiếu vắc xin từ ngày 15/11. Nếu Thủ tướng Chính phủ đồng ý, Khánh Hòa dự kiến giai đoạn 1 (từ 15/11 đến 31/12/2021) đón khách có hộ chiếu vắc xin đến nghỉ dưỡng ở 12 resort tại khu du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh.

Giai đoạn 2 (1/1/2022 đến 31/3/2022) sẽ mở rộng ra các khu nghỉ dưỡng của Vinpearl trên đảo Hòn Tre, Khu du lịch Merperle Hòn Tằm, Khu du lịch Champa Island Nha Trang…

Tiêu chí và quy trình đón khách sẽ thực hiện theo phương án thí điểm đón khách quốc tế có hộ chiếu vắc xin bằng các chuyến bay thuê bao đến Khánh Hòa được Thủ tướng Chính phủ chấp thuận.