Bộ Công Thương yêu cầu EVN minh bạch về thông tin giá điện

Phát hiện có sai sót EVN phải truy thu thoái hoàn tiền điện cho khách hàng

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vương Đình Huệ và thông báo của Văn phòng Chính phủ về về điều hành giá một số mặt hàng, để đẩy mạnh công tác công khai minh bạch thông tin về giá điện, Bộ Công Thương yêu cầu EVN một số vấn đề liên quan đến minh bạch giá điện.

Ảnh minh họa

Theo đó, Bộ Công Thương yêu cầu EVN tổ chức triển khai tốt công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời chính xác cho các cơ quan thông tin báo chí về việc điều chỉnh và triển khai thực hiện giá bản lẻ điện.

Bộ cũng yêu cầu EVN kiểm tra, rà soát và giải đáp kịp thời, chỉ tiết các thắc mắc, phản ảnh của khách hàng sử dụng điện liên quan đến việc áp giá, thu tiên điện... và các thông tin phản ánh trên các phương tiện thông tỉn đại chúng, truyền hình, báo đài và mạng xã hội. 

Trường hợp phát hiện có sai sót EVN phải kịp thời thực hiện truy thu thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định biện hành. Thông báo công bố công khai kết quả làm việc với khách hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng truyền hình, báo đài. 

Tập đoàn Điện lực Việt Nam có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các nội dung nêu trên và định kỳ hàng tháng báo cáo Bộ Công Thương kết quả thực hiện.

Ba nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện tăng mạnh

Cũng trong ngày 17/5, Bộ Công Thương gửi Thủ tướng báo cáo về phương án tăng giá điện theo Nghị quyết số 30 của Chính phủ trong đó nêu rõ ba nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện tháng 4 tăng mạnh.

Theo đó, báo cáo này nêu rõ qua kiểm tra cho thấy hoá đơn tiền điện của nhiều khách hàng sinh hoạt trong tháng 4 tăng là do ba nguyên nhân.

Đầu tiên, sản lượng điện tiêu thụ của khách hàng tăng do thời tiết nắng nóng, nhiệt độ tăng cao.

Nguyên nhân thứ hai là do tác động của việc điều chỉnh tăng giá điện 8,36%.

Cuối cùng, kì ghi chỉ số công tơ của tháng 4 là 31 ngày, dài hơn 3 ngày so với kỳ ghi chỉ số công tơ của tháng 3.

Đối với khách hàng sử dụng điện sản xuất, kinh doanh, kiểm tra thực tế việc chốt chỉ số công tơ, phát hành hóa đơn tiền điện tại một số khách hàng sử dụng điện sản xuất lớn cho thấy các tổng công ty điện lực và công ty điện lực đã thực hiện chốt chỉ số công tơ, phát hành hoá đơn tiền điện đúng quy định.

Đồng thời, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cũng đã chủ động điều chỉnh kế hoạch kinh doanh như thay thế, sử dụng đèn tiết kiệm điện, sử dụng điều hòa phù hợp,…