|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Amazon chi 800 triệu USD để giao hàng miễn phí cho khách hàng

16:51 | 26/04/2019
Chia sẻ
Để có thể giao hàng miễn phí đến tay khách hàng chỉ trong 1 ngày, Amazon phải chi số tiền khổng lồ.
Amazon chi 800 triệu USD để giao hàng miễn phí cho khách hàng - Ảnh 1.

Hơn 10 năm trước, Amazon ra mắt dịch vụ thành viên Prime với cam kết miễn phí giao hàng trong 2 ngày. Sự độc đáo này giúp thu hút hàng triệu người đăng ký, nâng cao kỳ vọng đối với trải nghiệm mua sắm và buộc các gã khổng lồ bán lẻ khác phải theo kịp. Nay Amazon chuẩn bị chi khoản không nhỏ để giảm thời gian giao hàng xuống một nửa.

Hôm 25/4, Amazon thông báo kế hoạch đầu tư 800 triệu USD trong quý II/2019 để biến giao hàng trong 1 ngày trở thành tiêu chuẩn với Prime. Brian Olsavsky, Giám đốc Tài chính Amazon, cho biết mục tiêu của họ là phát triển chương trình giao hàng miễn phí trong 2 ngày chuyển thành 1 ngày. Ông không nói khi nào tùy chọn này được triển khai với tất cả khách hàng Prime nhưng hi vọng quy trình diễn ra nhanh chóng và trong năm nay.

Gần 1 năm trước, Amazon tăng giá thành viên Prime tại Mỹ từ 99 USD lên 119 USD/năm. Ngoài các lợi ích như được xem chương trình truyền hình gốc, stream nhạc, điểm hấp dẫn nhất của Prime luôn là chính sách giao hàng miễn phí. CEO Jeff Bezos từng nói ông muốn Prime tốt đến mức ai không trở thành thành viên sẽ cảm thấy "vô trách nhiệm". Amazon đang có hơn 100 triệu thành viên Prime.

Nếu năng lực hậu cần đủ để hỗ trợ chính sách giao hàng miễn phí 1 ngày, Amazon có thể không chỉ tăng giá Prime trong tương lai mà còn mở rộng các danh mục sản phẩm được đặt qua mạng. Amazon đang cung cấp chương trình giao hàng trong 1 ngày với một số sản phẩm và khách hàng nhất định nhưng không phải lựa chọn tiêu chuẩn cho tất cả. Ngoài ra, hãng thương mại điện tử còn có chính sách giao hàng trong 2 giờ đối với vài mặt hàng nhờ dịch vụ chuyển phát trong ngày Prime Now.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Du Lam

VIF 2026 Summer Summit: Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo lợi nhuận ở đâu và NĐT nên nhìn vào điều gì trong xu hướng này?
AI đang dần trở thành yếu tố tác động trực tiếp đến doanh thu, chi phí và biên lợi nhuận của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong bối cảnh Việt Nam chưa có nhiều doanh nghiệp công nghệ lõi quy mô lớn, câu hỏi quan trọng với nhà đầu tư không phải là tìm kiếm một "Nvidia Việt Nam" mà là nhận diện những doanh nghiệp đang thực sự chuyển hóa AI thành hiệu quả kinh doanh. Đây sẽ là chủ đề trọng tâm của Phiên 2 "AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới" tại VIF 2026 Summer Summit.