Vắng khách vì COVID-19, chủ nhà nghỉ giảm số bao cao su, tự đón khách và dọn dẹp để tiết kiệm chi phí
Thị trường nhà nghỉ ổn định trước bão dịch
Dịch Covid-19 đã gây những tác động lớn lên nhiều ngành nghề. Dịch vụ lưu trú không phải là một ngoại lệ. Mùa dịch, với việc lưu lượng khách giảm, nhiều khách sạn đã buộc phải lựa chọn một số biện pháp để "sinh tồn": từ cho nhân viên nghỉ việc cho tới giảm giá để kích cầu.
Tuy nhiên, cũng là một trong những loại hình kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhưng những nhà nghỉ lại dường như không có dấu hiệu quá lo lắng, hay ít nhất có những biểu hiện cần phải lo lắng giống như những người kinh doanh khách sạn.
Anh Tiệp, một chủ nhà nghỉ tại đường Trần Duy Hưng, nói: "Với nhà nghỉ, giảm giá vẫn khó kích cầu. Khách sạn có số phòng lớn, giá cao nên giảm giá sẽ hút khách, còn nhà nghỉ giảm giá chỉ càng thiệt".
Giảm giá không phải là sự lựa chọn của các chủ nhà nghỉ trong mùa dịch. Ảnh: NVCC.
Cũng theo anh, nhà nghỉ đa số thường phục vụ nhu cầu nghỉ giờ. Ngoài ra đa phần khách hàng của anh là dân địa phương và hầu như không có khách quen. Theo anh, tất cả các đặc điểm ấy khiến nhà nghỉ không thể giảm giá, ít nhất trong tương lai gần.
"Mùa dịch nên số lượng khách cũng giảm nhiều, thậm chí giảm một nửa. Nhưng cũng đành phải chờ dịch qua chứ biết thế nào. Hiện tại, chúng tôi vẫn giữ nguyên giá", anh Tiệp thổ lộ.
Bà Linh là một chủ nhà nghỉ ở khu vực Hoàng Mai. Bà cũng khẳng định, dù việc kinh doanh có gặp khó khăn nhưng bà nhất quyết không giảm giá.
"Nghỉ giờ có giá 100.000 đồng, qua đêm có 200.000 đồng mà giảm nữa thì càng thất thu", bà Linh nói.
Những cách đối phó độc đáo của chủ nhà nghỉ
Mặc dù không giảm giá, lượng khách sử dụng dịch vụ lưu trú của nhà nghỉ đã giảm hẳn. Để tồn tại qua mùa dịch, đương nhiên họ cần phải có những biện pháp hợp lí.
Ngoài việc giảm tối đa các chi phí, bà Linh kể mỗi phòng chỉ còn 2 bao cao su cho khách.
"Trước đây, chúng tôi thường sẽ để mỗi phòng vài chục cái, khi nào khách dùng hết chúng tôi mới bổ sung. Bây giờ mỗi phòng chỉ còn 2 cái. Nếu khách yêu cầu, nhân viên có thể mang thêm", bà Linh kể.
Cắt giảm tối đa chi phí giúp nhà nghỉ sống sót qua mùa dịch. Ảnh: Tiểu Phượng.
"Biết làm sao. Mùa dịch mà, nghĩ ra cách nào cắt giảm chi phí thì tôi áp dụng. Nhà nghỉ không tính phụ phí bao cao su nên khách hàng sẽ dùng mà không tiếc. Trước đây có khách nghỉ giờ mà dùng hết 7 cái. Khi dọn phòng mới thấy tất cả đều đã qua sử dụng và lồng vào nhau", bà Linh tiết lộ.
Với trường hợp của anh Tiệp, nhà nghỉ của anh thường xuyên thuê người lao động thời vụ dọn dẹp và trả lương theo ngày. Do đó, khi lượng khách giảm, anh quyết định cho những người này nghỉ và huy động người nhà (cũng phải nghỉ làm do dịch) làm thay.
"Kinh doanh nhỏ lẻ đôi khi cũng có cái lợi của làm nhỏ. Các khách sạn lớn kí hợp đồng lao động dài hạn, giờ gặp dịch rất khó giải quyết. Nhà nghỉ qui mô nhỏ cho phép tôi giảm tối đa chi phí, dù không khỏe nhưng vẫn có thể duy trì", anh Tiệp nói.
Thậm chí anh Tiệp còn trực tiếp làm nhiệm vụ lễ tân. Hiện tại, anh không phải trả thêm bất cứ chi phí lương nào.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
