Hơn 70% TCTD nhận định kinh doanh cải thiện trong quí I/2019, dự kiến tuyển thêm lao động
Hơn 70% TCTD nhận định tình hình kinh doanh cải thiện
Kết quả cuộc điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Vụ Dự báo, thống kê) tiến hành vào tháng 3/2019, cho thấy tình hình kinh doanh của các tổ chức tín dụng (TCTD) trong quí I/2019 đã diễn biến tương đối tốt.
Cụ thể, 70,4% TCTD nhận định tình hình kinh doanh cải thiện tốt hơn, trong đó 14,3% là "cải thiện nhiều" so với quí trước.
Dự kiến thời gian tới, 80,6% TCTD kì vọng tình hình kinh doanh sẽ "cải thiện" trong quí II/2019, cao hơn so với tỷ lệ 79,3% của cuộc điều tra tháng 12/2018 và 88% TCTD kì vọng tình hình kinh doanh tổng thể trong năm 2019 "cải thiện" hơn so với năm 2018 (tương tự kết quả của cuộc điều tra tháng 12/2018); trong đó, tè 20 - 29% TCTD kì vọng "cải thiện nhiều".
Đáng chú ý, bên cạnh việc kì vọng kết quả kinh doanh tăng trưởng tốt, theo số liệu của thống kê của NHNN có tới 55,1% TCTD cho biết đã tăng thêm lao động trong đầu năm 2019; 25,51% TCTD nhận định còn đang thiếu lao động cần thiết cho nhu cầu công việc hiện tại.
Đặc biệt, 61,23% TCTD dự kiến sẽ tiếp tục tuyển thêm lao động trong quí II.
Theo đánh giá của các TCTD, các nhân tố chủ quan và khách quan tác động đến hoạt động kinh doanh của TCTD đều cải thiện hơn trong quý I/2019 so với quý trước. Trong các nhân tố khách quan thì "Cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của TCTD" tiếp tục được đánh giá là cải thiện tốt hơn các nhân tố khác.
Trong các nhân tố chủ quan, "Chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng của TCTD" và "Năng lực tài chính của TCTD" được đánh giá là cải thiện tích cực trong quí I/2019. Dự kiến cho năm 2019, hầu hết các TCTD thống nhất nhận định và kì vọng cả nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan sẽ tiếp tục được cải thiện mạnh mẽ.
Nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại TCTD (nhu cầu vay vốn, nhu cầu gửi tiền và nhu cầu đối với dịch vụ thanh toán và thẻ) trong quí I/2019 được nhận định ở mức tích cực, "tăng" so với quí trước và được kì vọng tiếp tục tăng trưởng trong năm 2019.
Đặc biệt, nhu cầu vay vốn tiếp tục được nhận định ở mức cao hơn nhu cầu tiền gửi, thanh toán và thẻ trong quí đầu năm và các quí tiếp theo trong năm.
Cũng theo kết quả của cuộc khảo sát, mức độ lành mạnh của khách hàng cũng cải thiện rõ nét. Cụ thể, mức độ rủi ro tổng thể của khách hàng trong quí I/2019 đã cải thiện tích cực hơn kì vọng và có xu hướng giảm so với quý trước.
Dự báo năm 2019, các TCTD đã điều chỉnh kỳ vọng theo hướng tích cực hơn so với kỳ trước. Trên cơ sở đó, các TCTD nhận định tỷ lệ nợ xấu/dư nợ tín dụng tiếp tục được giữ ở mức thấp và kì vọng xu hướng giảm trong cả năm 2019 so với năm 2018.
Dư nợ tín dụng kỳ vọng tăng trên 14% trong năm 2019
Ngoài ra, các TCTD cũng cho biết thanh khoản của hệ thống ngân hàng hiện đang duy trì ở trạng thái "tốt" đối với cả VND và ngoại tệ và được kì vọng tiếp tục diễn biến khả quan.
Huy động vốn toàn hệ thống TCTD và dư nợ tín dụng của hệ thống ngân hàng được kỳ vọng tăng trưởng bình quân lần lượt 13,74% và 14,51% trong năm 2019 (cao hơn mức tăng thực tế của năm 2018).
Theo đánh giá của các TCTD, các nhân tố chủ quan và khách quan tác động đến hoạt động kinh doanh của TCTD đều cải thiện hơn trong quý I/2019 so với quý trước. Trong các nhân tố khách quan thì "Cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của TCTD" tiếp tục được đánh giá là cải thiện tốt hơn các nhân tố khác.
Trong các nhân tố chủ quan, "Chính sách và dịch vụ chăm sóc khách hàng của TCTD" và "Năng lực tài chính của TCTD" được đánh giá là cải thiện tích cực trong quí I/2019. Dự kiến cho năm 2019, hầu hết các TCTD thống nhất nhận định và kì vọng cả nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan sẽ tiếp tục được cải thiện mạnh mẽ.
Nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại TCTD (nhu cầu vay vốn, nhu cầu gửi tiền và nhu cầu đối với dịch vụ thanh toán và thẻ) trong quí I/2019 được nhận định ở mức tích cực, "tăng" so với quí trước và được kì vọng tiếp tục tăng trưởng trong năm 2019.
Đặc biệt, nhu cầu vay vốn tiếp tục được nhận định ở mức cao hơn nhu cầu tiền gửi, thanh toán và thẻ trong quí đầu năm và các quí tiếp theo trong năm.
Mức độ lành mạnh của khách hàng cải thiện rõ nét
Cũng theo kết quả của cuộc khảo sát, mức độ lành mạnh của khách hàng cũng cải thiện rõ nét. Cụ thể, mức độ rủi ro tổng thể của khách hàng trong quí I/2019 đã cải thiện tích cực hơn kì vọng và có xu hướng giảm so với quý trước.
Dự báo cho năm 2019, các TCTD đã điều chỉnh kỳ vọng theo hướng tích cực hơn so với kỳ trước. Trên cơ sở đó, các TCTD nhận định tỷ lệ nợ xấu/dư nợ tín dụng tiếp tục được giữ ở mức thấp và kì vọng xu hướng giảm trong cả năm 2019 so với năm 2018.
Ngoài ra, các TCTD cũng cho biết thanh khoản của hệ thống ngân hàng hiện đang duy trì ở trạng thái "tốt" đối với cả VND và ngoại tệ và được kì vọng tiếp tục diễn biến khả quan.
