Facebook tìm hướng đi mới sau khi đổi tên, lên kế hoạch mở cửa hàng bán lẻ đầu tiên trên thế giới

Công ty Meta, hay trước đây còn được gọi là Facebook, đang thảo luận và lên kế hoạch về việc mở các cửa hàng bán lẻ đầu tiên khi họ đẩy mạnh phát triển tập trung vào thị trường metaverse, theo The New York Times.

Những cửa hàng này chưa có ngày khai trương cụ thể, nhưng dự kiến sẽ là nơi để công ty trưng bày các thiết bị như tai nghe thực tế ảo và các tiện ích họp trực tuyến từ xa, cho phép mọi người trò chuyện bằng video thông qua Facebook. Đây sẽ là cửa hàng bán lẻ đầu tiên của gã khổng lồ trong ngành công nghệ do tỷ phú Mark Zuckerberg điều hành.

Tin tức về cửa hàng bán lẻ của công ty xuất hiện khoảng một tuần sau khi Facebook đổi tên thành Meta. The New York Times cho biết Meta đang chuyển trọng tâm sang xây dựng thế giới ảo (metaverse), nơi người dùng có thể giao lưu, làm việc và giải trí. Chưa có thông tin chính xác về kế hoạch xây dựng cửa hàng lẻ này, nhưng một số thông tin bị rò rỉ chỉ ra rằng Meta cũng muốn đẩy mạnh phát triển mảng bán lẻ để giới thiệu về những gì mà họ có thể làm trong thế giới ảo.

Công ty có thể bán một số sản phẩm mà họ cho rằng sẽ tạo điều kiện giúp khách hàng có thêm trải nghiệm trực tiếp. Tai nghe thực tế ảo Oculus Quest của Meta, sẽ được đổi tên thành Meta Quest, có khả năng mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm về những gì mà Meta hướng đến trong tương lai, trước khi họ quyết định có mua hay không. 

Công ty cũng bán các thiết bị trò chuyện bằng video trên Facebook Portal, đang được đổi tên thành Meta Portal. Cả hai thiết bị này hiện đã được bán ở một số địa điểm bán lẻ như Best Buy.

Meta đã rơi vào một số rắc rối trong những tháng gần đây sau khi một cựu nhân viên Facebook cung cấp tài liệu cho Quốc hội Mỹ và các phương tiện truyền thông, tiết lộ rằng công ty cũ đã biết một số vấn đề với nền tảng của mình nhưng lại quyết định bỏ qua và không giải quyết.

Meta được cho là đang lên kế hoạch mở một cửa hàng flagship tại Burlingame, California, nơi họ có văn phòng cho Reality Labs (Phòng thí nghiệm thực tế). Trước khi thay đổi tên, công ty đã gọi các địa điểm bán lẻ dự kiến trong tương lai là "Facebook Store".

Một số gã khổng lồ trong lĩnh vực công nghệ tới từ thung lũng Silicon đã và đang khai thác mảng kinh doanh bán lẻ, trong đó thành công nhất phải kể đến Apple. Năm ngoái, Microsoft đã từ bỏ mảng kinh doanh bán lẻ để tập trung vào các cửa hàng kinh doanh trực tuyến. Trong khi đó, Google cũng bắt đầu quan tâm tới thị trường bán lẻ trong thời gian gần đây.