Kể từ khi Alibaba gia nhập năm 2009, dịch vụ đám mây trở thành công cụ mang lại doanh thu lớn thứ hai của công ty. Tại Châu Á – Thái Bình Dương, kinh doanh điện toán đám mây của Alibaba đã vượt qua cả Amazon và Microsoft gộp lại, ở hai lĩnh vực lớn nhất là cơ sở hạ tầng đám mây và hạ tầng điện toán theo nhu cầu.