Một năm trước, chính lực lượng shipper đã giúp đỡ người dân Vũ Hán vượt qua khó khăn trong thời gian thành phố này thực hiện lệnh phong tỏa khi dịch bệnh bùng phát.
Anh Lê Quý Hòa, một trong ba người sáng lập BeeHub Việt Nam, tâm sự rằng công ty khó kiểm soát thái độ phục vụ khách hàng của những shipper mà họ thuê theo giờ.