Chuẩn bị cho giai đoạn hậu COVID-19, Zoom chi đậm mua cổ phiếu của Five9

Theo CNBC, thông báo này đánh dấu thương vụ tỷ đô đầu tiên của Zoom, chuẩn bị cho giai đoạn hậu COVID-19, khi các nhân viên quay trở lại làm việc sau quãng thời gian phải làm việc từ xa. Đây là thương vụ công nghệ lớn thứ hai tại Mỹ trong năm nay, đứng sau kế hoạch mua Nuance Communications trị giá 16 tỷ USD của Microsoft, theo FactSet.

Five9 là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây cho dịch vụ khách hàng, bán hàng, quản lý tài khoản, tiếp thị qua điện thoại.

"Chúng tôi liên tục tìm cách để nâng cao nền tảng của mình và việc bổ sung Five9 là nước đi chiến lược, điều sẽ mang lại nhiều hạnh phúc và giá trị hơn nữa cho khách hàng của chúng tôi," CEO Zoom Eric Yuan cho biết.

Ở thời điểm đóng cửa vào hôm thứ Sáu, mức vốn hóa thị trường của Five9 là 11,9 tỷ USD, tương đương 177,60 USD một cổ phiếu. Zoom cho biết người sở hữu Five9 sẽ nhận được 0,5533 cổ phiếu của Zoom cho mỗi cổ phiếu Five9. Điều đó định giá Five9 ở mức 200,28 USD/ cổ phiếu, mức phí bảo hiểm 13% và chiếm khoảng 14% vốn hóa thị trường gần 107 tỷ USD của Zoom. 

Zoom được xem là một ví dụ điển hình cho câu chuyện tăng trưởng của các startup công nghệ trong thời điểm đại dịch COVID-19 bùng phát mạnh, việc các văn phòng trên toàn thế giới phải đóng cửa, buộc nhân viên phải làm việc từ xa đã thúc đẩy sự tăng trưởng thần kỳ này của ứng dụng họp trực tuyến Zoom.

Tuy nhiên, sau đợt tăng doanh thu lên tới 326% và giá cổ phiếu tăng gần 400% trong năm 2020, Zoom đang có dấu hiệu chững lại, đặc biệt là khi các công ty mở cửa văn phòng trở lại. Dù đã bứt phát trở thành kỳ lân nhưng dấu hiệu tăng trưởng chậm lại của Zoom có thể khiến nhiều nhà đầu tư ở phố Wall không mấy hài lòng.

Hiện tại, Zoom cần mở rộng nguồn thu khi đối thủ Microsoft đang tăng cường cạnh tranh. Five9 cũng chứng kiến sự tăng trưởng mạnh từ đầu năm 2020 khi nhu cầu với công nghệ trung tâm cuộc gọi tăng cao trong đại dịch, phục vụ dịch vụ liên lạc trực tuyến. Theo CNBC, doanh thu của Five9 đã tăng 33% lên 435 triệu USD vào năm ngoái. 

"Chúng tôi không phải thuyết phục khách hàng rằng đám mây là một giải pháp có thể chấp nhận được nữa. Họ đang chuyển hướng sâu vào lĩnh vực này", CEO Five9, Rowan Trollope nói với tờ CNBC.

Trước đó, ông Rowan từng cho biết rằng công ty đã ký hai trong số các giao dịch lớn nhất của mình trong giai đoạn gần đây nhất, kỳ vọng chúng sẽ tạo ra hơn 20 triệu USD hàng năm. 

Đáng chú ý, thỏa thuận mới giữa Zoom và Five9 có sự góp mặt của hai cựu CEO Cisco. Nhà sáng lập của Zoom, Eric Yuan từng xây dựng WebEx - được Cisco mua vào năm 2007 với giá 3,2 tỷ USD, ông từng làm việc ở Cisco trước khi đứng ra thành lập Zoom vào năm 2011.

Trong khi đó, ông Rowan, người sẽ trở thành Chủ tịch của Zoom kiêm CEO Five9 cũng từng làm việc tại Cisco từ năm 2012. Sau đó, ông đã vươn lên trở thành phó Chủ tịch cấp cao của Cisco. Năm 2018, ông đến Five9 để đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành.