Không chỉ những người lãnh đạo hay ban điều hành của ngân hàng, nhân viên ngân hàng là người "gặp gỡ" đầu tiên và cũng chịu nhiều áp lực không kém từ các khoản nợ xấu.
Tỷ lệ nợ xấu trên tổng cho vay khách hàng của phần lớn ngân hàng đều tăng trong quý I. Vietcombank, ABBank và ACB là ba ngân hàng dẫn đầu về chất lượng tài sản.