Amazon kêu gọi khách hàng gỡ khẩn cấp ứng dụng mà PayPal vừa mua với giá 4 tỉ USD

Hồi tháng 12 năm ngoái, PayPal đã chi 4 tỉ USD để mua lại Honey. Đây là thương vụ mua lại lớn nhất trong lịch sử tập đoàn.

Ra đời ở thành phố Los Angeles vào năm 2012, Honey giúp người dùng tìm các phiếu giảm giá khi mua hàng trực tuyến. Nó hoạt động thông qua một tiện ích mở rộng của trình duyệt (plug-in) có khả năng tự động tìm những sản phẩm giảm giá khi người dùng mua hàng trên các sàn thương mại điện tử như Amazon.

Honey hưởng phần trăm từ mỗi giao dịch và đã thu hút 17 triệu người dùng.Khi mùa mua sắm đầu năm trở nên nhộn nhịp, tập đoàn thương mại điện tử Amazon cảnh báo người tiêu dùng rằng ứng dụng Honey có thể trở thành mối họa an ninh, theo CNBC.

"Honey theo dõi hành vi mua hàng của từng người, thu thập dữ liệu như lịch sử đặt hàng và những sản phẩm mà người mua chọn. Nó có thể đọc và thay đổi dữ liệu trên mọi web mà quí vị truy cập. Để bảo đảm sự riêng tư và an toàn của dữ liệu, quí vị hãy gỡ Honey ngay lập tức", thông điệp của Amazon nhấn mạnh. 

Amazon và PayPal chưa bao giờ hợp tác chặt chẽ với nhau. PayPal từng thuộc eBay - đối thủ lớn của Amazon, và Amazon không chấp nhận PayPal là một lựa chọn để thanh toán. Ngoài ra, Amazon cũng có một tiện ích mở rộng để tìm sản phẩm khuyến mại.

Tiện ích mở rộng của Honey lại tương thích với Amazon. Có vẻ như đây là lần đầu tiên Honey gặp một cảnh báo công khai về mối họa an ninh từ tiện ích mở rộng của họ.

"Mục tiêu của chúng tôi là cảnh báo khách hàng về những tiện ích mở rộng của trình duyệt mà thu thập dữ liệu mua hàng cá nhân mà không báo cho họ biết. Dữ liệu bao gồm tên khách hàng, địa chỉ nhận hàng, phương thức thanh toán", một người phát ngôn của Amazon nói với CNBC.

Ngược lại, một người phát ngôn của Honey khẳng định tiện ích mở rộng của họ không thể - và sẽ không bao giờ - trở thành một rủi ro an ninh và luôn an toàn với người sử dụng.

"Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu theo những cách mang lại lợi ích trực tiếp cho người dùng Honey, nghĩa là giúp họ tiết kiệm tiền và thời gian theo cách mà họ kì vọng. Honey tuyên bố rõ ràng cam kết ấy trong chính sách an ninh và bảo đảm sự riêng tư", người phát ngôn khẳng định.

Người phát ngôn nói thêm rằng Honey thu thập "dữ liệu giới hạn về quá trình mua hàng" và sử dụng dữ liệu để phân tích thông tin trên các web bán lẻ để người dùng có thể tìm những đợt giảm giá sâu nhất, chứ không bán thông tin cá nhân của người mua.