Amazon áp dụng công nghệ thanh toán bằng lòng bàn tay

Theo CNBC, Amazon vừa triển khai công nghệ thanh toán bằng lòng bàn tay ở một số siêu thị nằm trong chuỗi Amazon Go. Công nghệ mang tên Amazon One, và giúp khách hàng nhanh chóng trả tiền chỉ bằng việc đưa lòng bàn tay lên thiết bị quét.

Trước đó, những khách hàng muốn thanh toán theo phương thức mới kiểu này sẽ cần kết nối bàn tay với một thẻ tín dụng được lưu trữ trên hệ thống.

Hai trong số hàng chục siêu thị Amazon Go tại Seattle sẽ được thử nghiệm tính năng này đầu tiên. Theo thời gian, Amazon sẽ tiếp tục mở rộng mô hình thanh toán bằng lòng bàn tay. Amazon Go vốn được biết đến là một chuỗi siêu thị không thu ngân, mới được đưa vào hoạt động chính thức từ năm 2019.

Ngoài việc trực tiếp áp dụng công nghệ Amazon One cho các siêu thị, Amazon còn có kế hoạch bán công nghệ của mình cho các công ty khác trong các lĩnh vực bán lẻ, thể thao hay điều hành tòa nhà văn phòng.

Công nghệ Amazon One được coi là phiên bản nâng cấp so với công nghệ thanh toán trực tiếp qua ứng dụng cảm ứng mà Amazon đã triển khai ở chuỗi Amazone Go trước đây.

Tuy nhiên, tính toán "bán công nghệ" của Amazon có thể gặp trở ngại khi các nhà bán lẻ cạnh tranh không muốn mua công nghệ, qua đó đưa dữ liệu khách hàng cho Amazon sử dụng.

Để xoa dịu những nghi ngờ, ông Dilip Kumar, phó chủ tịch mảng bán lẻ truyền thống của Amazon cho biết công ty chỉ giữ dữ liệu cho biết người tiêu dùng mua hàng ở đâu, chứ không chi tiết tới những mặt hàng đã mua và thời gian mua.

Amazon là thương hiệu thương mại điện tử lớn nhất toàn cầu. Tập đoàn cũng dự định sẽ triển khai thêm các siêu thị vật lí, mà một trong số đó là chuỗi Amazon Go.