Traveloka phải chi tới 100 triệu USD để hoàn tiền vé cho khách hàng

Theo TechInAsia, Traveloka đã thanh toán cho 90% trong số 1 triệu vé máy bay khách hàng yêu cầu hoàn tiền vì COVID-19. Số tiền hoàn lại lên đến 100 triệu USD. 

Khởi nghiệp trong ngành du lịch, Traveloka là một trong số các startup chịu ảnh hưởng lớn từ dịch bệnh COVID-19 do người dân phải hạn chế đi lại. Một số các quốc gia Đông Nam Á, vẫn đang thực hiện giãn cách xã hội hay thậm chí phong tỏa.

Sau khi dịch COVID-19 lắng xuống, Traveloka đã đón nhận những tín hiệu khả quan. Hồi cuối tháng 7, khi mà làn sóng COVID-19 thứ hai chưa xuất hiện, họ tuyên bố hoạt động kinh doanh tại Việt Nam đang trên đà khôi phục 100%.

Doanh số ở Thái Lan - cũng là một quốc gia chịu tác động lớn từ dịch bệnh - đang trên đà khôi phục về mức 50% trước dịch.

Thông báo Traveloka hoàn vé 100 triệu USD xuất hiện ngay sau thông tin công ty gọi vốn thành công 250 triệu USD từ Siam Commercial Bank, FWD Group, GIC và East Ventures. Đây là một vòng gọi vốn down round (mức định giá công ty thấp hơn so với lần gọi vốn gần nhất).