Tổng Giám đốc FPT kể chuyện giải cứu sàn HOSE, khi hệ thống golive cả nhóm ôm nhau khóc vì không tin được

Trong toạ đàm diễn ra chiều 23/12, ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc FPT, chia sẻ rằng gần đây Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam đã khiến nhiều người tự hào vì các công nghệ, sản phẩm do người Việt làm chủ.

“Chúng ta hãy quan sát và tìm hiểu những thứ người Việt Nam làm để tự hào. Ví dụ giọt nước mắt của dân công nghệ mà chúng tôi tự hào là giải cứu sàn HOSE. Khi golive hệ thống ôm nhau khóc vì không tin được mình làm không kém nước ngoài. Tôi tin nếu doanh nghiệp Việt gắn kết lại thì sẽ làm nên việc lớn”, ông Khoa nói.

Câu chuyện được Tổng Giám đốc FPT nhắc đến là hành trình 100 ngày giải cứu sàn giao dịch HOSE. Trước đó, từ cuối năm 2020 đầu năm 2021, tình trạng “rút dây điện” khi giao dịch đang bùng nổ, không thể thực hiện giao dịch đã khiến nhà đầu tư thiệt hại về kinh tế và mất niềm tin vào thị trường chứng khoán.

Tại thời điểm ấy, chiến dịch "100 ngày giải cứu HOSE" đã được nhiều doanh nghiệp Việt như FPT, Sovico vào cuộc. Tới 9h sáng ngày 5/7/2021, các công ty chứng khoán đã kết nối thành công (golive) vào hệ thống mới. 

Tại một sự kiện diễn ra đầu năm nay, Chủ tịch FPT Trương Gia Bình nhắc lại chiến dịch 100 ngày này và nhấn mạnh vị trí của công nghệ, trong đó có trí tuệ nhân tạo ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với nền kinh tế và thị trường chứng khoán.

Ngoài chứng khoán, trong sự kiện chiều 23/12, ông Nguyễn Văn Khoa cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của công nghệ nói riêng và AI nói chung trong các ngành kinh tế khác, chẳng hạn như bán lẻ.

Ông lấy dẫn chứng riêng đội công nghệ phục vụ chuỗi nhà thuốc Long Châu lên tới 600 người. Ông Khoa kể bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch FPT Retail - đơn vị sở hữu chuỗi dược phẩm nói: “Long Châu không bán lẻ thuốc, Long Châu kinh doanh dược phẩm bằng công nghệ”.

Long Châu hiện có 17.000 trình dược viên ở các cửa hàng. Để giúp những dược sĩ này nhớ được 1.000 loại thuốc tư vấn cho khách hàng, công ty sử dụng AI Mentor (Người hướng dẫn AI) để đào tạo, trả lời các câu hỏi ôn luyện kiến thức cho dược sĩ. “Với mô hình đó, chúng tôi tự tin sẽ có 100.000 trình dược viên trong tương lai”, ông Khoa cho biết thêm.

Tổng Giám đốc FPT đưa ra lời khuyên các doanh nhân phải có được bài toán quy trình vận hành doanh nghiệp, những đặc thù chuyên ngành để từ đó đặt ra yêu cầu cho công nghệ giúp số hoá.

Chẳng hạn chủ doanh nghiệp cần tập hợp toàn bộ dữ liệu suốt quá trình vận hành, sau đó phân tích hành vi mua hàng, trả tiền, nợ tiền,… để ra một quy trình tính công nợ, cá nhân hoá theo từng khách hàng. Sau đó có thể yêu cầu AI tối ưu hoá, tự động hoá.

Ông cũng nhắc đến các xu hướng công nghệ thay đổi toàn bộ tiến trình của nhân loại trong quá khứ, chẳng hạn năm 1995 có Word, Excel, năm 2000 có internet,… Từ đó ông nhấn mạnh hiện tại nhân loại một lần nữa thay đổi nhờ AI.

“Chúng ta có đủ nguồn lực để tiếp cận công nghệ mới, làm chủ công nghệ. Địa chính trị thay đổi, Việt Nam và một số nước sẽ được hưởng lợi nếu có chiến lược ngoại giao tốt. Ngành sản xuất nên học tập, có kỹ sư làm chủ công nghệ mới. Robot vô cùng quan trọng trong các nhà máy sản xuất nên phải cố gắng làm chủ công nghệ”, ông Khoa đưa lời khuyên cho các chủ doanh nghiệp.