|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Hàng hóa

Thứ trưởng Bộ Công Thương: Hóa đơn điện tăng đột biến, nếu ngành điện sai, EVN phải xin lỗi khách hàng

19:13 | 04/05/2019
Chia sẻ
Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho biết Bộ Công Thương đã chỉ đạo EVN phải xử lí kịp thời, đầy đủ các phản ánh của khách hàng. Nếu là lỗi của ngành điện thì EVN sai phạm phải nhanh chóng xin lỗi khách hàng.

Tăng giá điện, ngành điện sai EVN phải xin lỗi khách hàng

Trước thông tin hàng loạt hộ dân phản ánh hóa đơn tiền điện trong giai đoạn tháng 3 - 4 tăng đột biến sau khi Bộ Công Thương tăng giá điện bán lẻ bình quân 8,36% hồi giữa tháng 3, Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho biết Bộ và Tổng Công ty Điện lực Việt Nam đã giải thích với khách hàng về nguyên nhân của vấn đề này. 

Bộ Công Thương cũng đã chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) xử lí kịp thời, đầy đủ các phản ánh của khách hàng. Nếu là lỗi của ngành điện sai thì EVN phải nhanh chóng xin lỗi khách hàng. 

Đồng thời, Bộ cũng yêu cầu EVN đẩy mạnh việc tuyên truyền cho khách hàng về cách thức tính giá điện theo bậc thang, nguyên nhân tăng giá điện và tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, đáp ứng nhu cầu dùng điện.

Thứ trưởng cho biết, ngày 2/5, Bộ Công Thương đã thành lập đoàn công tác thanh tra việc thực hiện điều chỉnh giá điện tại các đơn vị.

Thứ trưởng Bộ Công Thương: Hóa đơn điện tăng đột biến, nếu ngành điện sai, EVN phải xin lỗi khách hàng - Ảnh 1.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải

Đầu tuần sau Chính phủ sẽ bắt đầu thanh tra việc tăng giá điện

Cũng tại buổi họp báo, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ ông Bùi Ngọc Lam cho biết, đầu tuần sau Thanh tra Chính phủ sẽ phối hợp với Bộ Công Thương và Bộ Tài chính để kiểm tra việc thực hiện điều chỉnh giá điện. Sau khi có kết quả, các đơn vị liên quan sẽ công khai.

Đại diện Thanh tra Chính phủ khẳng định việc kiểm tra giá điện rằng: "Tinh thần đảm bảo kết luận chính xác, khách quan, làm rõ đúng sai nội dung điều chỉnh giá bán điện, phương pháp tính giá bán điện".

Trả lời về tính toán tác động của việc tăng giá điện, Thứ trưởng Đõ Thắng Hải cho hay, trước khi điều chỉnh tăng giá điện, Bộ Công Thương cùng với Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã tính toán trước việc ảnh hưởng đến lạm phát cũng như giá cả các mặt hàng, hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp, đời sống người dân. 

"Trong cuộc họp sáng nay, Bộ Công Thương cùng với các đơn vị liên quan khẳng định sẽ đảm bảo CPI năm 2019 dưới 4% theo đúng mục tiêu mà Quốc hội đề ra", Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải nhấn mạnh.

Tại cuộc họp báo điều chỉnh giá điện hôm 20/4, Bộ Công Thương nhận định với mức tăng 8,36%, việc điều chỉnh giá điện vẫn đảm bảo mục tiêu CPI năm 2019 được Quốc hội thông qua là dưới 4%. Các phương án giá điện đã được báo cáo Ban Chỉ đạo điều hành giá, Thủ tướng xem xét, quyết định tại cuộc họp Thường trực Chính phủ.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, Chính phủ đã giao cho thanh tra chính phủ chủ trì phối hợp với Bộ Công thương và cơ quan liên quan để báo cáo toàn bộ kết quả tính toán giá điện, tác động tăng giá điện trong tháng 6/2019. Tinh thần Bộ trưởng Bộ Công thương, Chủ tịch EVN, TGĐ EVN mong có cơ hội báo cáo nhân dân trong một diễn đàn nào đó.


Đức Quỳnh