Thứ trưởng Bộ Công Thương: Hóa đơn điện tăng đột biến, nếu ngành điện sai, EVN phải xin lỗi khách hàng
Tăng giá điện, ngành điện sai EVN phải xin lỗi khách hàng
Trước thông tin hàng loạt hộ dân phản ánh hóa đơn tiền điện trong giai đoạn tháng 3 - 4 tăng đột biến sau khi Bộ Công Thương tăng giá điện bán lẻ bình quân 8,36% hồi giữa tháng 3, Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho biết Bộ và Tổng Công ty Điện lực Việt Nam đã giải thích với khách hàng về nguyên nhân của vấn đề này.
Bộ Công Thương cũng đã chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) xử lí kịp thời, đầy đủ các phản ánh của khách hàng. Nếu là lỗi của ngành điện sai thì EVN phải nhanh chóng xin lỗi khách hàng.
Đồng thời, Bộ cũng yêu cầu EVN đẩy mạnh việc tuyên truyền cho khách hàng về cách thức tính giá điện theo bậc thang, nguyên nhân tăng giá điện và tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, đáp ứng nhu cầu dùng điện.
Thứ trưởng cho biết, ngày 2/5, Bộ Công Thương đã thành lập đoàn công tác thanh tra việc thực hiện điều chỉnh giá điện tại các đơn vị.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải
Đầu tuần sau Chính phủ sẽ bắt đầu thanh tra việc tăng giá điện
Cũng tại buổi họp báo, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ ông Bùi Ngọc Lam cho biết, đầu tuần sau Thanh tra Chính phủ sẽ phối hợp với Bộ Công Thương và Bộ Tài chính để kiểm tra việc thực hiện điều chỉnh giá điện. Sau khi có kết quả, các đơn vị liên quan sẽ công khai.
Đại diện Thanh tra Chính phủ khẳng định việc kiểm tra giá điện rằng: "Tinh thần đảm bảo kết luận chính xác, khách quan, làm rõ đúng sai nội dung điều chỉnh giá bán điện, phương pháp tính giá bán điện".
Trả lời về tính toán tác động của việc tăng giá điện, Thứ trưởng Đõ Thắng Hải cho hay, trước khi điều chỉnh tăng giá điện, Bộ Công Thương cùng với Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã tính toán trước việc ảnh hưởng đến lạm phát cũng như giá cả các mặt hàng, hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp, đời sống người dân.
"Trong cuộc họp sáng nay, Bộ Công Thương cùng với các đơn vị liên quan khẳng định sẽ đảm bảo CPI năm 2019 dưới 4% theo đúng mục tiêu mà Quốc hội đề ra", Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải nhấn mạnh.
Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, Chính phủ đã giao cho thanh tra chính phủ chủ trì phối hợp với Bộ Công thương và cơ quan liên quan để báo cáo toàn bộ kết quả tính toán giá điện, tác động tăng giá điện trong tháng 6/2019. Tinh thần Bộ trưởng Bộ Công thương, Chủ tịch EVN, TGĐ EVN mong có cơ hội báo cáo nhân dân trong một diễn đàn nào đó.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
