Thanh Hóa yêu cầu sở ngành chậm trễ giải quyết thủ tục phải xin lỗi dân

Theo kiểm tra của cơ quan chức năng, năm 2018 tỉnh này có gần 4.000 hồ sơ bị "ngâm" quá hạn.

Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng (bên phải) và Chủ tịch tỉnh Thanh Hóa Nguyễn Đình Xứng (thứ hai bên trái) kiểm tra Trung tâm hành chính công tỉnh ngày 28/11. Ảnh: Lê Hoàng.

Kết quả công tác giải quyết thủ tục hành chính được xem xét làm tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, thi đua khen thưởng, kỷ luật của cá nhân, đơn vị vào cuối năm.Lãnh đạo tỉnh Thanh Hoá yêu cầu các ngành, địa phương phải công khai xin lỗi đồng thời thông báo lý do quá hạn, gia hạn thời gian trả kết quả kịp thời, đầy đủ cho tổ chức, công dân theo đúng quy định. Cá nhân, đơn vị tiếp tục để xảy ra tình trạng chậm giải quyết hồ sơ sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

Thực hiện chỉ đạo trên, ông Hoàng Anh Tuấn, Phó giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư vừa ký nhiều văn bản xin lỗi doanh nghiệp. Trong số tổ chức, cá nhân mà Sở này xin lỗi, có trường hợp mất hơn 5 tháng chờ đợi vẫn chưa giải quyết xong hồ sơ.

"Sự chậm trễ này đã gây phiền hà, tốn kém chi phí, công sức của doanh nghiệp và rất mong nhận được sự thông cảm", đại diện Sở Kế hoạch và Đầu tư nêu.