Tesla ra mắt mạng xã hội mới, phát động phong trào vì năng lượng sạch
Theo The Verge, Tesla đã ra mắt một nền tảng xã hội mới trên trang web của mình nhằm mục đích cho phép công ty và người hâm mộ thương hiệu "thực hiện các hành động đại diện cho Tesla và phong trào vì năng lượng sạch hơn".
Trang tích hợp nói trên có tên gọi là "Tesla Engagement Platform" (Nền tảng tương tác của Tesla), cung cấp thông tin cho các cư dân thuộc bang Nebraska (Mỹ) có thể hỗ trợ công ty này bán hàng hóa và dịch vụ trực tiếp trong bang, các sự kiện sắp tới và gây quỹ khắc phục thảm họa ở bang Texas.
Engage Tesla là một nền tảng mới với mục tiêu tạo lập một hệ thống cơ sở kỹ thuật số cho tất cả công việc của tập thể công ty Tesla và giúp các thành viên cộng đồng Tesla dễ dàng tiếp cận với những điều được quan tâm hàng đầu, thực hiện hành động có ý nghĩa và luôn cập nhật thông tin.
Theo nguồn tin từ The Verge, người dùng nền tảng có thể nhận xét về các bài đăng và ấn "like" những gì người khác viết. Họ cũng có thể theo dõi các tài khoản cá nhân để cập nhật nhận xét của người dùng khác.
Đồng thời, Tesla cũng đang đóng cửa các diễn đàn đã có lâu năm trên trang web của mình. Mặc dù hiện nay có rất nhiều diễn đàn liên quan đến Tesla trên internet nhưng bảng tin riêng của Tesla là một trong những nơi đầu tiên công ty và những người mua quan tâm và thảo luận về mọi khía cạnh tốt, xấu của sản phẩm công ty.
Do các bài đăng này không được kiểm duyệt nên dẫn đến các vấn đề về "spam" và "troll" xảy ra liên tục trên các trang web cũ này.
Bảng tin của Tesla vẫn phục vụ mục đích đó cho đến nay, nhưng một thông báo cho biết rằng các diễn đàn sẽ chuyển sang chế độ "chỉ đọc" bắt đầu từ ngày 15/3. "Để tiếp tục cuộc trò chuyện với cộng đồng Tesla, hãy truy cập vào Eng.tesla.com", The Verge dẫn thông báo.
Nền tảng tương tác Tesla được xem như là một nỗ lực nhằm khai thác nhiều hơn nữa sự nhiệt tình từ những người ủng hộ công ty bằng cách tập trung một số hoạt động họ từng làm trước đây.
Ví dụ, những người sở hữu xe Tesla tại Thung lũng Silicon đã huy động được 10.000 USD (~230 triệu đồng) tiền hỗ trợ cho cộng đồng ở Del Valle, bang Texas, gần với khu vực nhà máy mới mà công ty đang xây dựng. Một số người sở hữu xe Tesla cũng đang vận động chính phủ áp dụng các chính sách năng lượng xanh.
Trang web mới cũng giúp mọi người dễ dàng đăng ký làm thành viên cho các câu lạc bộ của chủ sở hữu địa phương và xem các sự kiện sắp tới, cũng như đề ra một hệ thống nhận xét để chia sẻ ý tưởng nhằm cải thiện tình hình công ty.
Tuy vậy, một số người vẫn muốn giữ lại các diễn đàn cũ. Hoặc không thì ít nhất phải thay thế nó bằng một bảng tin với điều gì đó tương tự như người quản trị nội dung trên nền tảng mạng xã hội mới.
"Trang web tương tác này trông rất hạn chế, không thể hình dung nó là một trang web thay thế thích hợp", một người dùng viết.