Startup phần mềm chào bán sản phẩm cho các DN lớn ngay khi ra mắt, từng bị từ chối 100%

Chia sẻ câu chuyện đưa sản phẩm 'Make in Vietnam' cho người dùng Việt tại Diễn đàn Quốc gia phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam, ông Phạm Kim Hùng, CEO công ty phần mềm Base.vn cho rằng không thể thuyết phục khách hàng mua sản phẩm chỉ vì chúng ta là công ty bản địa.

Dẫn kinh nghiệm từ bản thân, ông Hùng kể rằng mình đã ra một quyết định liều lĩnh: giới thiệu sản phẩm của công ty tới tất cả doanh nghiệp lớn tại Việt Nam ở thời điểm công ty ra mắt năm 2016.

"Khi đó chuyển đổi số là một thứ còn rất mới mẻ, chúng tôi không lấy gì làm ngạc nhiên khi 100% câu trả lời nhận được là sự từ chối. Tất cả khách hàng tiềm năng chúng tôi chào hàng đều đặt chung một câu hỏi: Vì sao phải sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam, mới thành lập, chưa có thành công, khách hàng, kinh nghiệm, trong khi đã và đang sử dụng sản phẩm phần mềm hàng đầu thế giới?", ông Hùng nhớ lại.

Tuy nhiên, CEO của Base.vn cho rằng sản phẩm phần mềm trên thế giới dù tốt tới đâu, chắc chắn sẽ có những bài toán giải chưa tốt.

Sau một năm, các khách hàng trước đó đã từ chối sản phẩm của doanh nghiệp này đã quay lại sử dụng sản phẩm.  

"Có hàng nghìn bài toán mà các sản phẩm trên thế giới họ từng sử dụng chưa thế giải quyết được. Chúng tôi thực sự tin rằng sẽ luôn có chỗ cho những công ty Việt Nam, kĩ sư Việt Nam có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác trên thế giới để cho người dùng Việt Nam sử dụng", ông Hùng chia sẻ.

Để sản phẩm Việt có thể cạnh tranh được với các sản phẩm ngoại, ông Hùng cho rằng chất lượng sản phẩm là thứ không thể đánh đổi. Đây là cách để doanh nghiệp Việt Nam có thể cạnh tranh lâu dài với các doanh nghiệp ngoại.

Mặt khác, ông cũng chia sẻ thêm về thứ khó hơn cả là cung cấp giá rẻ hơn hẳn so với sản phẩm khác trên thị trường. "Cái khó là doanh nghiệp Việt với những hạn chế về công nghệ thì làm thế nào để cung cấp một sản phẩm vừa đạt chất lượng mà giá thành chỉ bằng 1/2 hay 1/3 so với thị trường", ông Hùng nói.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn