Thông qua việc hợp tác với Alibaba, Starbucks hy vọng nâng cao được thương hiệu của mình đối với những người tiêu dùng Trung Quốc rành công nghệ, và đảo ngược tình hình sụt giảm về doanh số bán hàng khi đối đầu với các chuỗi cà phê địa phương.
Tổng giám đốc MSN Danny Le cho rằng việc giá cổ phiếu ở dưới 60% giá trị thật của công ty, cho thấy Tập đoàn chưa kể câu chuyện của mình hiệu quả, chưa kể đầy đủ hành trình cũng như các chiến lược toàn diện để phục vụ khách hàng.