ShopeePay thu phí duy trì tài khoản không hoạt động

ShopeePay là ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam triển khai hình thức thu phí duy trì tài khoản không hoạt động.

ShopeePay - ví điện tử thuộc Shopee thông báo, từ ngày 16/5 sẽ áp dụng chính sách thu phí duy trì tài khoản không hoạt động. Đây là ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam triển khai hình thức thu phí này.

Nền tảng mua sắm Shopee. (Ảnh: Lâm Anh).

Cụ thể, các tài khoản ví điện tử không phát sinh giao dịch chủ động thành công (nạp tiền, chuyển tiền, rút tiền, thanh toán) trong ít nhất 24 tháng liên tiếp tính đến ngày 15 của tháng trừ phí 5.000 đồng/tháng/tài khoản.

Ví dụ, phí duy trì tài khoản không hoạt động tháng 5/2025 sẽ áp dụng cho khách hàng không phát sinh giao dịch chủ động trong 24 tháng liên tiếp tính từ 16/5/2023 đến hết ngày 15/5/2025.

Theo thông báo, phí giao dịch đã bao gồm thuế GTGT (VAT). Hoá đơn VAT của phí duy trì tài khoản không hoạt động sẽ được xuất theo thông tin đăng ký Ví ShopeePay.

Bên cạnh đó, chính sách còn áp dụng cho tài khoản ví điện tử có số dư ví lớn hơn 0 đồng hay những khách hàng đã đồng ý với điều khoản sử dụng của ShopeePay khi đăng ký mở và sử dụng ví điện tử ShopeePay.

Thời điểm bắt đầu thu phí hàng tháng sẽ trước ngày 26. Hệ thống sẽ tự động trừ từ số dư ví ShopeePay của khách hàng (không trừ từ tài khoản ngân hàng liên kết). Nếu tài khoản tiếp tục không phát sinh giao dịch chủ động trong 6 tháng liên tiếp, ShopeePay sẽ tiến hành đóng tài khoản và chấm dứt cung cấp dịch vụ.

Việc áp dụng chính sách thu phí này được ShopeePay cho biết là nhằm bảo đảm chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hệ thống vận hành.

Số liệu từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tính tới tháng 6/2024, Việt Nam có hơn 34 triệu ví điện tử đang hoạt động (chiếm 59% trong tổng số 58 triệu ví điện tử đã kích hoạt).

MoMo và ZaloPay là hai nền tảng có tỷ lệ người dùng cao nhất trong nhóm fintech, lần lượt chiếm 61% và 36% trong quý IV/2024. Trong đó, MoMo có khoảng 31 triệu người dùng, ZaloPay có hơn 77 triệu người dùng.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.