Samsung đối mặt vụ kiện quảng cáo sai sự thật ở Australia
Hôm 4/7, Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC) thông báo họ sẽ kiện chi nhánh của Samsung Electronics tại Australia về việc quảng cáo dòng điện thoại thông minh Galaxy có khả năng chống nước, CNBC đưa tin.
Hành động pháp lý của ACCC sẽ tập trung vào hơn 300 quảng cáo mà trong đó các nhân vật sử dụng các mẫu điện thoại thông minh Galaxy khi tắm trong bể bơi và ngoài biển.
ACCC khẳng định Samsung Electronics không thực hiện các thử nghiệm phù hợp để biết những tác động thực tế của nước ngọt và nước mặn đối với điện thoại thông minh của họ.
"Chúng tôi cáo buộc những quảng cáo của Samsung đã mô tả một cách sai sự thật rằng các mẫu điện thoại Galaxy phù hợp với việc sử dụng trong mọi loại nước, trong khi thực tế không phải vậy", ông Rod Sims, chủ tịch ACCC, phát biểu.
Nhiều quảng cáo của Samsung Electronics có hình ảnh con người sử dụng điện thoại Galaxy trong nước. Ảnh: aliexpress.com
Samsung Electronics tuyên bố trên trang web của tập đoàn rằng quảng cáo của họ tuân thủ luật pháp Australia và sẽ bảo vệ quan điểm trước tòa.
ACCC nói rằng một số người tiêu dùng đã nhúng điện thoại vào nước khiến chúng hỏng, và Samsung Electronics từ chối bảo hành chúng. Tuy nhiên, Samsung Electronics phủ nhận cáo buộc.
Nhân viên bảo hành của Samsung Electronics nói với người mua rằng điện thoại Galaxy khồng phù hợp để sử dụng trên bãi biển hay trong bể bơi. Hành động đó cho thấy công ty thừa nhận nước có thể gây hỏng điện thoại.
"Lẽ ra những tình huống sử dụng dưới nước không nên xuất hiện trong quảng cáo điện thoại Galaxy của Samsung. Chúng tôi tin rằng những quảng cáo của Samsung khiến người tiêu dùng mất cơ hội lựa chọn dựa trên thông tin chính xác và mang lại cho Samsung lợi thế cạnh tranh không công bằng", ông Sims phát biểu.
Luật pháp Australia quy định rằng, sau ngày 1/9/2018, những người quảng cáo sai sự thật có thể chịu mức phạt tối đa 7 triệu USD. ACCC tố Samsung vi phạm hơn 300 quảng cáo.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
