Galaxy S10 tự bốc cháy, Samsung nói gì?
Galaxy S10 sử dụng mạng 5G của Samsung Electronics. Ảnh: TTXVN
Tập đoàn điện tử Hàn Quốc Samsung Electronics Co Ltd ngày 30/4 đã lên tiếng bảo vệ dòng điện thoại mới Galaxy S10 5G của mình sau khi một chủ sở hữu chiếc điện thoại thông minh này đăng tải hình ảnh trên mạng cho thấy một chiếc điện thoại cháy đen và nói rằng nó đã "bốc cháy" một cách kỳ lạ.
Samsung khẳng định "một sự tác động từ bên ngoài" đã gây ra thiệt hại trên, không phải do lỗi kỹ thuật bên trong máy. Tuy nhiên, người chủ sở hữu chiếc điện thoại cho biết chiếc Galaxy S10 5G của anh đã bốc cháy "không rõ nguyên nhân".
Phát biểu với báo giới, anh Lee cho biết: "Điện thoại của tôi đang ở trên bàn và bắt đầu đổ chuông thì bốc cháy và khói bao trùm điện thoại. Tôi đã phải vứt nó xuống đất khi chạm vào vì nó quá nóng". Anh cho biết anh không thể làm gì với chiếc điện thoại này và đã đem nó đi sửa vì "mọi thứ bên trong đều bị cháy". Lee cũng cho biết thêm rằng Samsung đã từ chối bồi thường 1.200 USD cho chiếc điện thoại này.
Vụ việc trên xảy ra 3 năm sau khi Samsung đã buộc phải tiến hành vụ thu hồi toàn cầu đối với dòng điện thoại thông minh Galaxy Note 7 do lỗi nổ pin, gây thiệt hại hàng tỷ USD và làm "hoen ố" hình ảnh toàn cầu của hãng.
Thông tin trên được đưa ra sau khi hãng vừa công bố lợi nhuận ròng giảm 56,9%/năm do thị trường chip điện tử suy giảm và cạnh tranh gia tăng.
"Gã khổng lồ" điện tử này đã ca ngợi dòng Galaxy S10 5G là dòng điện thoại thông minh đầu tiên thế giới có hệ thống 5G. Mẫu điện thoại này đã được công bố ngày 5/4 vừa qua và được tuyên bố là đi đầu trong công nghệ mới mà các chuyên gia dự báo sẽ thay đổi lối sống của hàng triệu người.
"Siêu phẩm" Samsung Galaxy S10 đã cán mốc doanh số hơn 1 triệu chiếc kể từ khi ra mắt tại thị trường trong nước. Đây là sản phẩm điện thoại thông minh có tốc độ cán mốc doanh số 1 triệu chiếc nhanh nhất của hãng điện tử hàng đầu "xứ sở kim chi".
Tuần trước, Samsung vừa phải hoãn công bố dòng điện thoại thông minh màn hình gập (Galaxy Fold) có giá 2.000 USD, do lỗi màn hình và cho biết "cần cải thiện thêm".
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
