PTI: Sự cố hệ thống không ảnh hưởng đến dữ liệu, thông tin của khách hàng

Bảo hiểm PTI cho biết, đến thời điểm hiện tại, đội ngũ công nghệ của đã khắc phục được toàn bộ sự cố và đang trong quá trình kết nối trở lại.

Theo thông báo, đến thời điểm hiện tại, đội ngũ công nghệ của PTI đã khắc phục được toàn bộ sự cố và đang trong quá trình kết nối trở lại. Sự cố lần này không ảnh hưởng đến dữ liệu, thông tin của khách hàng và đối tác cũng như an toàn hoạt động của PTI.

Công ty cho biết đã bắt đầu khôi phục các hoạt động trên hệ thống. Tuy nhiên, riêng ứng dụng PTI Care sẽ cần thêm thời gian để kiểm thử.

PTI cho biết công tác bồi thường không bị gián đoạn và khách hàng có thể gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường qua email: nhanhsbt.mb@pti.com.vn hoặc nhanhsbt.mn@pti.com.vn hoặc liên hệ hotline 24/7 (1900.545.475) để được hướng dẫn.

Thông báo trên website của PTI. Ảnh chụp màn hình lúc 15h ngày 2/4. (Ảnh: *PTI*).

Tuần trước, hệ thống của PTI và Chứng khoán VNDirect đã bị tin tặc quốc tế tấn công. Hai sở giao dịch chứng khoán HNX và HOSE đã phải tạm thời ngắt kết nối với công ty chứng khoán này. Đến ngày 1/4, VNDirect cũng đã chính thức được kết nối trở lại hệ thống giao dịch với các Sở giao dịch chứng khoán.

Hiện VNDirect là cổ đông lớn thứ hai tại PTI, sở hữu hơn 16 triệu cổ phiếu, tương ứng tỷ lệ 20% vốn cổ phần. Bà Phạm Minh Hương, Chủ tịch Hội đồng quản trị PTI cũng là Chủ tịch của VNDirect.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Bảng điện VNDirect dấu hiệu quá tải, nhà đầu tư gặp khó khi rút tiền