PTI: Sự cố hệ thống không ảnh hưởng đến dữ liệu, thông tin của khách hàng

Theo thông báo, đến thời điểm hiện tại, đội ngũ công nghệ của PTI đã khắc phục được toàn bộ sự cố và đang trong quá trình kết nối trở lại. Sự cố lần này không ảnh hưởng đến dữ liệu, thông tin của khách hàng và đối tác cũng như an toàn hoạt động của PTI.

Công ty cho biết đã bắt đầu khôi phục các hoạt động trên hệ thống. Tuy nhiên, riêng ứng dụng PTI Care sẽ cần thêm thời gian để kiểm thử.

PTI cho biết công tác bồi thường không bị gián đoạn và khách hàng có thể gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường qua email: nhanhsbt.mb@pti.com.vn hoặc nhanhsbt.mn@pti.com.vn hoặc liên hệ hotline 24/7 (1900.545.475) để được hướng dẫn.

Tuần trước, hệ thống của PTI và Chứng khoán VNDirect đã bị tin tặc quốc tế tấn công. Hai sở giao dịch chứng khoán HNX và HOSE đã phải tạm thời ngắt kết nối với công ty chứng khoán này. Đến ngày 1/4, VNDirect cũng đã chính thức được kết nối trở lại hệ thống giao dịch với các Sở giao dịch chứng khoán. 

Hiện VNDirect là cổ đông lớn thứ hai tại PTI, sở hữu hơn 16 triệu cổ phiếu, tương ứng tỷ lệ 20% vốn cổ phần. Bà Phạm Minh Hương, Chủ tịch Hội đồng quản trị PTI cũng là Chủ tịch của VNDirect.