Để dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) được "phổ cập" và phát triển nhanh chóng hơn nữa, các ngân hàng cần phải giải quyết được những bài toán liên quan đến phí dịch vụ, tốc độ giao dịch hay rủi ro về bảo mật thông tin...