Người tiêu dùng Việt đang hình thành xu hướng mua sắm mới - mua sắm đa kênh. Vì vậy, các nhà bán lẻ cần nghĩ cách sử dụng hiệu quả hơn những kênh tương tác mới trực tuyến tiếp cận người mua hàng.
Đây là một phần của Đề án “Tiếp tục hiện đại hóa hệ thống ngân hàng, xử lý các tổ chức tín dụng yếu kém, tăng cường khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa” vừa được Chính phủ phê duyệt.