|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Một loạt dịch vụ Apple gặp sự cố ngừng hoạt động

20:44 | 22/03/2022
Chia sẻ
Dù sự cố ngừng hoạt động chỉ diễn ra trong thời gian ngắn, song điều này thường hiếm khi xảy ra với gã khổng lồ Apple.

Một số dịch vụ của Apple đã bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động trong thời gian ngắn đối với một số người dùng vào chiều 21/3, theo CNN.

Các báo cáo về sự cố của Apple bắt đầu xuất hiện trên mạng khi người dùng gặp các vấn đề với iMessage, iCloud và nhiều công cụ khác của gã khổng lồ công nghệ bắt đầu từ khoảng 1h chiều 21/3 (giờ Mỹ).

Apple sau đó đã thừa nhận có ít nhất 11 lần ngừng hoạt động trên trang hỗ trợ hệ thống của mình tính đến 1h30 chiều theo giờ địa phương, bao gồm các vấn đề ảnh hưởng đến các dịch vụ App Store, Apple Music và iCloud.

Một loạt dịch vụ Apple gặp sự cố ngừng hoạt động - Ảnh 1.

Một loạt dịch vụ của gã khổng lồ Apple vừa gặp sự cố ngừng hoạt động. (Ảnh: CNN).

Gã khổng lồ trong ngành công nghệ không tiết lộ nguyên nhân của sự cố ngừng hoạt động trên trang dịch vụ hệ thống của mình. Phía Apple cũng từ chối trả lời bình luận về vấn đề trên.

Đã có hàng nghìn báo cáo của người dùng trên trang web phát hiện lỗi Down Detector về các vấn đề với iMessage và iCloud vào chiều 21/3. Số lần ngừng hoạt động được báo cáo với các dịch vụ nhanh chóng đạt đến đỉnh và sau đó giảm dần.

Một số nhân viên giấu tên của Apple cho biết, sự cố đã ngăn cản các nhân viên của Apple làm việc tại nhà và khiến các nhân viên bán lẻ không thể hoàn thành nhiệm vụ.

Ngoài ra, sự cố còn cản trở việc sửa chữa sản phẩm, hoán đổi và nhận hàng, cũng như hạn chế khả năng giao tiếp và truy cập các trang web nội bộ của nhân viên công ty. Theo các nhân viên này, Apple đã nói với họ rằng sự cố ngừng hoạt động bắt nguồn từ vấn đề hệ thống tên miền, hoặc DNS.

Đến 4h chiều cùng ngày, trang dịch vụ hệ thống của Apple đã được cập nhật để cho mọi người biết rằng tất cả các sự cố đã được giải quyết. Mặc dù sự cố ngừng hoạt động chiều 21/3 chỉ diễn ra trong thời gian ngắn, nhưng những điều tương tự rất hiếm khi xảy ra với Apple.

Dù vậy, năm 2020, gã khổng lồ trong ngành công nghệ của Mỹ cũng từng phải vật lộn với nhiều lần ngừng hoạt động, bao gồm cả sự cố mất kết nối vào đúng dịp Giáng sinh. Nguyên nhân khi đó được xác định có thể đến từ lượng lớn người dùng mới.


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Quốc Anh

UOB nâng dự báo tăng trưởng GDP cả năm lên 9,2%
Các chuyên gia từ UOB dự báo tăng trưởng quý IV có thể đạt khoảng 9,7%, được hỗ trợ bởi việc đẩy mạnh giải ngân đầu tư công vào cuối năm, mùa cao điểm xuất khẩu và dòng vốn FDI ở mức kỷ lục.