|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Mắc bẫy 'tour du lịch giá rẻ', nhiều du khách bị lừa tiền triệu

14:38 | 19/05/2023
Chia sẻ
Theo thông tin từ phòng Văn hóa - Thông tin huyện Cô Tô (Quảng Ninh), thời gian qua đã xuất hiện tình trạng một số du khách bị lừa đảo khi đặt tour, combo du lịch và “mất oan” hàng triệu đồng.

Theo đó, các đối tượng lừa đảo thường sử dụng tài khoản ảo trên mạng xã hội, tự xưng là nhân viên hoặc cộng tác viên của các công ty du lịch, hãng lữ hành hoặc khách sạn trên đảo Cô Tô rồi ra sức chào mời, giục khách chuyển tiền đặt phòng, đặt vé tàu trước với lý do đang mùa cao điểm, nếu không đặt nhanh sẽ hết chỗ.

Để thu hút sự chú ý của du khách, những kẻ lừa đảo này còn đưa ra mức giá rẻ hơn một chút so với mặt bằng chung. Đồng thời hứa hẹn với khách là “còn phòng” trong những ngày cao điểm hoặc đặt được những khách sạn mà các đại lý khác không đặt được.

Vì tin tưởng nên nhiều người đã đặt cọc hàng triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi nhận được tiền chuyển khoản, các đối tượng này sẽ chặn mọi liên lạc với khách. Đến khi du khách gọi điện kiểm tra lại thì mới phát hiện bị lừa. Điển hình như vào ngày 14/5, đường dây nóng du lịch của huyện từng nhận phản ánh về việc du khách bị lừa đến 4,5 triệu đồng khi đặt vé tour, combo du lịch, theo Dân Trí.

 Cô Tô là điểm đến ưa thích của nhiều du khách. (Ảnh: Cổng thông tin điện tử Quảng Ninh)

Trước thực trạng này, UBND huyện Cô Tô khuyến cáo du khách không đặt tour đi đảo của những cá nhân tổ chức tour tự phát (không có giấy phép kinh doanh lữ hành, không thực hiện đóng bảo hiểm cho hành khách và thực hiện các nội dung đảm bảo an toàn theo quy định…). Thay vào đó nên chọn những đơn vị lữ hành uy tín và yêu cầu cung cấp các giấy tờ chứng thực như giấy phép kinh doanh lữ hành…

Ngoài ra, cần chủ động đặt dịch vụ trực tiếp với các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch tại Cô Tô như tàu vận tải, cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng... hoặc đặt qua số điện thoại cung cấp trên các website, fanpage của cơ sở; số điện thoại của chủ cơ sở do Phòng Văn hoá - Thông tin hoặc Hội Du lịch Cô Tô cung cấp…

Thời gian tới, các ban, ngành chức năng huyện Cô Tô sẽ tăng cường công tác nắm tình hình, kiểm tra, xác minh tổ chức, cá nhân cung cấp tour, combo du lịch trên địa bàn để kịp thời phát hiện, ngăn chặn hành vi lừa đảo; xây dựng môi trường hoạt động kinh doanh du lịch minh bạch, lành mạnh.

Cao điểm hè thường là dịp nhu cầu du lịch của người dân tăng cao, nhiều điểm đến vì đông khách nên dễ rơi vào tình trạng "cháy phòng" hoặc khó đặt tour, dịch vụ... Lợi dụng tâm lý này, nhiều đối tượng đã sử dụng các chiêu thức khác nhau để lừa đảo khách hàng.

Theo Cổng thông tin điện tử TP Đà Nẵng, đầu tháng 5 vừa qua, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (gọi tắt là Phòng An ninh mạng) Công an TP Đà Nẵng cũng khuyến cáo du khách khi đặt tour du lịch, mua vé máy bay, book phòng khách sạn… nên giao dịch trực tiếp, nếu giao dịch online thì nên kiểm tra xác nhận danh tính công ty bằng nhiều hình thức để tránh tình trạng “tiền mất tật mang”.

Thông báo này được đưa ra sau khi Phòng An ninh mạng công an thành phố phát hiện và điều tra, làm rõ một số đối tượng có hành vi giả mạo công ty lữ hành, du lịch, phòng vé máy bay để bán các tour, vé máy bay, book phòng khách sạn… ảo trên mạng, nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Diễm Ly