Chatbot mới của Lazada được giới thiệu rằng có thể trả lời các truy vấn mua sắm của người dùng một cách tự nhiên, cũng như đề xuất các sản phẩm hoặc chủ đề có liên quan cho người dùng.

Ông Đặng Anh Dũng - Phó Tổng giám đốc Lazada Việt Nam tin rằng thị trường TMĐT thay đổi rất nhanh, vì vậy các sàn nếu chỉ dựa vào các chương trình khuyến mãi thì sẽ khó giữ khách hàng trung thành dù đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới hành vi mua sắm của khách hàng.

Mới đây, Công ty TNHH Recess (Lazada.vn) đã kiểm tra, rà soát và xử lí 8 gian hàng bán sách lậu theo yêu cầu của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương).

Một năm sôi động của ngành thương mại điện tử Việt Nam đã qua đi, với mức dự báo doanh số bán lẻ (B2C) vào khoảng 6 tỉ đô la Mỹ. Thế nhưng, điều đáng chú ý là sự mở rộng của các doanh nghiệp nước ngoài trên thị trường nội địa, song song cùng những bước đi khó khăn của doanh nghiệp trong nước.

Gã khổng lồ trong lĩnh vực thương mại điện tử ở Đông Nam Á, Lazada, đã chính thức hợp tác cùng Unilever với hy vọng giành thêm thị phần ở thị trường thương mại điện tử đang ngày một lớn mạnh này. Dự đoán, ngành công nghiệp này có thể đạt tới 25 tỷ USD vào năm 2020 ở Đông Nam Á