Hà Nội và TP HCM là 2 thành phố có nhiều phản ánh, khiếu nại nhất về vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. 

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho rằng trong quá trình thực hiện dự án Khu đô thị mới Thủ thiêm, các cơ quan liên quan có các sai sót về quản lý đất đai, quy hoạch, lưu trữ hồ sơ, giải quyết khiếu nại… dẫn đến người dân khiếu kiện bức xúc kéo dài. Trách nhiệm thuộc về các bộ, ngành liên quan, trước hết là chính quyền các cấp của thành phố.

Các ngân hàng hàng đầu nước Mỹ đã mất điểm trước những ngân hàng nhỏ hơn trong việc làm hài lòng khách hàng trong năm nay. Số liệu được thu thập bởi cơ quan quản lý liên bang Mỹ. 

Mới đây, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn (SCB) đã bị “tố” vô trách nhiệm, phủi tay khi “vô ý” chuyển mất 4 tỷ trong tài khoản của khách hàng.