Hướng dẫn viên tour thám hiểm hang Pygmy thừa nhận hành vi không đúng mực với khách, Jungle Boss lên tiếng xin lỗi
Theo thông tin mới nhất từ phía Jungle Boss cung cấp, ngày 10/4, Công ty TNHH Jungle Boss nhận được thông báo từ khách hàng nữ tên là L.P.T về việc bị quấy rối bởi một hướng dẫn viên của công ty, có tên là N.V.T, trong chuyến đi Khám phá Hang Pygmy, lịch trình hai ngày một đêm, khởi hành ngày 9/4.
Công ty cho biết đơn vị này đã trực tiếp trao đổi với nữ khách hàng trong vụ việc và gửi lời xin lỗi tới chị L.P.T. Đồng thời, Jungle Boss cũng đưa ra cam kết sẽ làm sáng tỏ, minh bạch cũng như chịu trách nhiệm trước sau về sự việc do nhân viên của công ty gây ra.
Tour Khám phá Hang Pygmy do Công ty TNHH Jungle Boss độc quyền khai thác. (Ảnh: Jungle Boss).
"Công ty chúng tôi đã làm việc trực tiếp với hướng dẫn viên N.V.T trên tinh thần nghiêm túc, rõ ràng. Bởi đây sự việc phức tạp, liên quan đến danh dự cá nhân của mỗi con người nên sự cẩn trọng là hết sức cần thiết.
Sau khi tập hợp đầy đủ những thông tin, bằng chứng từ khách hàng, nhân chứng... Tại buổi làm việc, hướng dẫn viên N.V.T đã tường trình lại toàn bộ, thừa nhận với ban lãnh đạo công ty đã có một số ứng xử, hành vi không đúng mực, vi phạm quy tắc nghề nghiệp đối với khách hàng là chị L.P.T.", CEO Jungle Boss, ông Lê Lưu Dũng cho biết.
Hướng dẫn viên N.V.T đã gửi lời xin lỗi tới nữa du khách và xin nghỉ việc. Phía Jungle Boss cho biết công ty đã trả toàn bộ chi phí mà khách hàng L.P.T đã mua tour Khám phá hang Pygmy. Đây được xem là cách giảm thiểu phần thiệt hại tinh thần đối với khách hành L.P.T. Về phía nữ du khách L.P.T, cô đã chấp nhận lời xin lỗi cũng như đồng ý với cách giải quyết của Jungle Boss.
Trước đó, chị L.P.T đã nhiều lần đăng bài lên các trang mạng xã hội liên quan đến du lịch thám hiểm, trải nghiệm để tố hành vi quấy rối lều cắm trại vào lúc nửa đêm của hướng dẫn viên tour Khám phá hang Pygmy do công ty Jungle Boss độc quyền khai thác tại Phong Nha, Quảng Bình.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit
Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.
Ba phiên thảo luận chính:
Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến
Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.
