Hành khách để quên hơn 1 tỷ đồng trên tàu bay
Ngày 24/4 vừa qua, tổ tiếp viên Vietnam Airlines trên chuyến bay VN7177, hành trình Hà Nội - Đà Nẵng phát hiện một ví khách bỏ quên ở ghế 1A, bên trong có 45.000 USD và 50 triệu đồng cùng thẻ ATM và giấy tờ quan trọng khác, tổng tài sản giá trị hơn 1 tỷ đồng. Tổ tiếp viên đã bàn giao tài sản cho bộ phận mặt đất của hãng để liên hệ khách trả lại.
Cùng ngày, khách đã nhận lại toàn bộ số tiền mặt, tư trang của mình. Đồng thời khách cũng gửi thư cảm ơn tới Vietnam Airlines, tổ tiếp viên VN7177 ngày 24/4 và bộ phận phụ trách hành lý thất lạc tại sân bay Đà Nẵng.
Theo Vietnam Airlines, trường hợp khách bỏ quên tài sản trên tàu bay và được nhân viên hãng hàng không trả lại diễn ra khá thường xuyên. Mỗi năm, tiếp viên, nhân viên mặt đất của Vietnam Airlines nhặt được và trả lại hàng chục nghìn tài sản có giá trị bị bỏ quên cho hành khách.
Tháng 1 năm nay, một nhân viên Vietnam Airlines là anh Phạm Hữu Tuân đã phát hiện và trả lại tài sản trị giá gần 260 triệu đồng cho hành khách để quên trên chuyến bay VN215 từ Hà Nội đến TP Hồ Chí Minh.
Năm 2019, riêng anh Tuân đã 91 lần nhặt và trả lại tài sản cho khách hàng bao gồm 19 chiếc điện thoại di động, 12 chiếc máy tính bảng, 15 USD, gần 9 triệu đồng và nhiều vật dụng cá nhân khác. Năm 2020, anh Tuân đã 106 lần nhặt và trả lại tài sản gồm 28 chiếc điện thoại di động, 6 chiếc máy tính bảng, 3.322 USD, 10.000 won, gần 89 triệu đồng, 145.000 yen cùng nhiều vật dụng khác.
Năm 2020, Trung tâm Phục vụ sân đỗ của VIAGS Tân Sơn Nhất đã nhiều lần phát hiện và giao nộp tài sản thất lạc của hành khách, bao gồm 5.320 tài sản và gần 3 tỷ đồng tiền mặt quy đổi.