Giờ làm việc tại mỗi chi nhánh và phòng giao dịch của VietinBank không giống nhau. Nhưng nhìn chung ngân hàng chỉ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
Ngân hàng VietinBank trong năm 2022 có giờ làm việc tại tất cả các chi nhánh/PGD trên cả nước đều được thống nhất mở cửa từ 8h00 đến 16h30 các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Huy động vốn tăng nhanh hơn tín dụng giúp thanh khoản hệ thống trong ngắn hạn sẽ bớt căng thẳng, tuy nhiên, nhìn về giai đoạn dài hơn, câu chuyện về áp lực thanh khoản của hệ thống ngân hàng không hoàn toàn biến mất