|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Facebook cáo buộc Apple đang cắt giảm doanh thu của các doanh nghiệp khác

16:21 | 26/10/2022
Chia sẻ
Những thay đổi chính sách mới nhất trên App Store của Apple ảnh hưởng trực tiếp tới các doanh nghiệp như Meta (công ty mẹ Facebook), qua đó dẫn tới những sự phản ứng trái chiều từ các bên.

Cùng với việc ra mắt hệ điều hành iOS 16.1, Apple đã cập nhật “Guidelines” trên App Store để nêu rõ rằng các ứng dụng như Facebook cung cấp tính năng "boost" cho các bài đăng và nội dung quảng cáo khác phải sử dụng tính năng “in-app purchases” (mua các sản phẩm hoặc dịch vụ từ trong ứng dụng trên điện thoại) cho các công cụ này, theo Mac Rumors.

Meta, công ty mẹ của Facebook không hài lòng với việc điều chỉnh chính sách của Apple. Trong một tuyên bố với The Verge, người đại diện Meta nói rằng Apple đang tạo ra các chính sách để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chính mình và cắt giảm doanh thu của các doanh nghiệp khác.

"Apple tiếp tục phát triển các chính sách của mình để phát triển mảng kinh doanh của riêng họ trong khi cắt giảm doanh thu của những doanh nghiệp khác trong nền kinh tế kỹ thuật số. Trước đây, Apple cho biết họ không lấy một phần doanh thu quảng cáo của nhà phát triển, và bây giờ dường như họ đã thay đổi quyết định. Chúng tôi vẫn cam kết cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ những phương thức đơn giản để quảng cáo và phát triển doanh nghiệp của họ trên ứng dụng của chúng tôi”, đại diện công ty mẹ Facebook cho biết.

Facebook cho rằng những sự thay đổi của Apple đang trực tiếp tác động tới doanh thu của các đơn vị khác. (Ảnh: Tech Vision).

Facebook cho phép các công ty và cá nhân trả tiền để "boost" một bài đăng đang có tương tác tốt, đưa nó đến với nhiều người xem và khách hàng tiềm năng hơn. Trước bản cập nhật mới nhất, Apple từng nhiều lần nói rằng nội dung kỹ thuật số được bán trong ứng dụng phải được bán thông qua tính năng “in-app purchases”, nhưng Facebook đã không tuân theo quy tắc đó.

Khi "boost" một bài đăng trong ứng dụng Facebook dành cho hệ điều hành iOS, tính năng “in-app purchases” là điều không bắt buộc. Một bài đăng được “boost” có thể được thanh toán thông qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, PayPal hoặc tài khoản ngân hàng, có nghĩa là Apple sẽ không cắt giảm số tiền mà các doanh nghiệp và nhà quảng cáo trả cho Facebook. Instagram cũng sử dụng mua hàng trực tiếp, nhưng các mạng xã hội khác như Twitter và TikTok sử dụng tính năng “in-app purchases” cho các tính năng tăng tương tác bài đăng tương tự.

Facebook và Instagram đã sử dụng cùng một tùy chọn mua hàng trực tiếp để tăng giá trong nhiều năm và Apple đã để Meta loại bỏ điều này. Trên thực tế, tờ Wall Street Journal đã trình bày chi tiết về tranh chấp riêng tư giữa Apple và Meta về vấn đề này từ hồi tháng 8.

Apple thể hiện niềm tin vào tính năng "in-app purchase"

Apple đã có các quy tắc xung quanh việc mua hàng kỹ thuật số trước khi có các nguyên tắc được cải tiến, nhưng từ ngữ mới gọi cụ thể là các bài đăng được “boost”.

"Ứng dụng quản lý quảng cáo (Advertising Management Apps): Ứng dụng nhằm mục đích duy nhất là cho phép các nhà quảng cáo (cá nhân hoặc công ty quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc sự kiện) mua và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các loại phương tiện (truyền hình, ngoài trời, trang web, ứng dụng,…) cần sử dụng tính năng “in-app purchases”.

Các ứng dụng này dành cho mục đích quản lý chiến dịch và không tự hiển thị quảng cáo. Mua hàng kỹ thuật số cho nội dung được trải nghiệm hoặc sử dụng trong một ứng dụng, bao gồm cả việc mua quảng cáo để hiển thị trong cùng một ứng dụng (chẳng hạn như bán hàng "boost" cho các bài đăng trong ứng dụng mạng xã hội) phải sử dụng tính năng "in-app purchases”, theo định nghĩa của Apple.

Người phát ngôn của Apple đã xác nhận với The Verge rằng trước đây Apple đã có một hướng dẫn rõ ràng yêu cầu hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số phải sử dụng tính năng “in-app purchases”, song không có lời giải thích nào về việc tại sao Apple lại chỉnh sửa định nghĩa của quy tắc này, cũng như tại sao Facebook không thực hiện tuân theo bộ quy tắc mới.

"Trong nhiều năm nay, các nguyên tắc của App Store đã thể hiện rõ ràng rằng việc bán hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số trong một ứng dụng phải sử dụng tính năng “in-app purchases”. “Boosting”, cho phép một cá nhân hoặc tổ chức trả tiền để tăng phạm vi tiếp cận của bài đăng hoặc hồ sơ, là một dịch vụ kỹ thuật số, vì vậy tất nhiên là phải có tính năng “in-app purchase”. Điều này luôn xảy ra và thực tế đã có rất nhiều ví dụ về sự thành công của các ứng dụng có tính năng này", đại diện Apple cho biết.

Hiện chưa rõ liệu những thay đổi về bộ quy tắc mới được thực hiện ngày hôm qua thể hiện Apple có lập trường cứng rắn hơn chống lại Facebook và Instagram hay không, song nếu Apple bắt đầu cắt giảm các bài đăng được “boost”, Facebook có thể sẽ chuyển chi phí tăng thêm cho các cá nhân và doanh nghiệp sử dụng tính năng “boost”.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Anh Nguyễn

Khối ngoại bán ròng hơn 3.200 tỷ đồng, xả đột biến một cổ phiếu ngân hàng
Trong phiên 22/5, khối ngoại tiếp tục bán ròng mạnh hơn 3.284 tỷ đồng trên cả ba sàn, trong đó nổi bật là cổ phiếu MSB bị xả đột biến hơn 1.500 tỷ đồng.