Du thuyền bị cách li ở Nhật Bản đền tiền cả chuyến cho khách

Con tàu Diamond Princess bị cách li tại cảng Yokohama từ trong 6 ngày qua vì có người nhiễm virus corona cam kết sẽ đền bù toàn bộ chuyến đi cho các hành khách.

Du thuyền Diamond Princess bị cách ly tại cảng Yokohama, Nhật Bản, từ ngày 4/2 sau khi một hành khách (đã xuống tàu) được giới chức Hong Kong xác định dương tính với virus corona chủng mới. Kể từ đó, thêm 70 trường hợp nhiễm bệnh được phát hiện trên tàu.

Du thuyền chở hơn 3.700 người, trong đó có hơn 2.600 hành khách, trở thành một trung tâm cách ly lênh đênh trên nước. Kế hoạch và cuộc sống của những hành khách trên tàu bị đảo lộn với các điều kiện giới nghiêm phục vụ kiểm tra sức khỏe và chống lây nhiễm.

Jan Swartz, Chủ tịch hãng Princess Cruises điều hành du thuyền, đã gửi thư cảm ơn hành khách về "sự kiên cường và thông cảm" cho tình hình du thuyền những ngày qua, theo CNN.

Du thuyền bị cách li ở Nhật Bản đền tiền cả chuyến cho khách - Ảnh 1. — Xe cứu thương đưa một số hành khách có vấn đề sức khỏe trên tàu Diamond Princess đi cấp cứu. Ảnh: AFP.

"Toàn bộ số tiền các bạn thanh toán với Princess Cruises, bao gồm vé đi du thuyền, vé máy bay khứ hồi Princess Air, dịch vụ khách sạn trước và sau du thuyền Princess Plus, đi lại, các chuyến tham quan và chi tiêu trả trước trên đất liền, thuế, phí và chi tiêu tại cảng đều sẽ được hoàn lại", ông viết.

Swartz nhấn mạnh công ty sẽ "hoàn tiền cho các khoản chi tiêu tự phát phải chăng". Đồng thời, chi tiêu của hành khách trên tàu trong những ngày bị cách ly sẽ được quy đổi thành 100% điểm thưởng cho các chuyến du thuyền sau, có thời hạn 1 năm.

"Chúng tôi hy vọng rằng việc hoàn tiền và tặng điểm thưởng sẽ giúp xoa dịu phần nào những căng thẳng của các bạn", Swartz cho biết.

Xe cứu thương trên mặt đất đã đưa thêm nhân viên y tế lên tàu, và 9 hành khách khác cũng phải rời tàu do các vấn đề sức khỏe không liên quan đến virus, họ sẽ được đưa thẳng tới khu vực cách ly của bệnh viện.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

3.600 người trên du thuyền World Dream được 'thả' sau 4 ngày cách li