Cuộc cạnh tranh giá khiến chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp FPT Retail tăng mạnh trong quý II trong khi doanh thu chỉ tăng 15%. Đây là nguyên nhân chính dẫn tới việc FPT Retail lỗ sau thuế 219 tỷ đồng trong quý II.

Năm 2021, FPT Retail tiếp tục đầu tư mở rộng chuỗi Nhà thuốc Long Châu, hướng tới mục tiêu đạt 350 cửa hàng vào cuối năm.

Lần đầu tiên FPT Retail công bố báo cáo tài chính riêng của công ty, trước đó tình hình hoạt động của FPT Shop được công bố thông qua các báo cáo vắn tắt của công ty mẹ FPT.