Hiện tại Grab cung cấp dịch vụ ở 132 thành phố tại 7 quốc gia. Hãng khẳng định họ nắm 95% thị phần thuê xe taxi tư nhân ở Đông Nam Á, với hơn 63 triệu lượt tải ứng dụng và hơn 1,8 triệu tài xế.
Grab thông báo hãng áp dụng chính sách chiết khấu mới với tài xế GrabBike từ 5/9, tăng thêm 5%. Nhiều tài xế lo lắng khi thu nhập phụ thuộc lớn vào hãng.