Đến năm 2020 sẽ có 30% dân số Việt Nam mua sắm trực tuyến

Theo phê duyệt của Thủ tướng, mục tiêu cần đạt được vào năm 2020 là hoàn thiện hạ tầng pháp lý cho thương mại điện tử (TMĐT), theo kịp với thực tiễn phát triển của các mô hình và hoạt động TMĐT khác nhau trong xã hội.

Bên cạnh đó, xây dựng và phát triển hệ thống thanh toán TMĐT quốc gia, các tiện ích tích hợp thanh toán điện tử để sử dụng rộng rãi cho các mô hình như TMĐT doanh nghiệp-người tiêu dùng (B2C), doanh nghiệp-doanh nghiệp (B2B), chính phủ-người dân (G2C), chính phủ-doanh nghiệp (G2B).

Đồng thời, xây dựng mạng lưới dịch vụ cận chuyển, giao nhận và hoàn tất đơn hàng cho TMĐT khắp các tỉnh, thành trên cả nước và từng bước mở rộng xuyên biên giới.

Hạ tầng, an ninh cho TMĐT sẽ được phát triển với việc thiết lập các hệ thống quản lý, giám sát giao dịch, đánh giá tín nhiệm website TMĐT và chứng thực chứng từ điện tử, các cơ chế giải quyết tranh chấp và xử lý trong vi phạm TMĐT.

Về quy mô thị trường, Việt Nam hướng đến 30% dân số sẽ tham gia mua sắm trực tuyến, giá trị mua hàng trung bình đạt 350 USD/người/năm.

Doanh số TMĐT B2C tăng 20%/năm, đạt 10 tỷ USD và chiếm 5% tổng mức bán lẻ hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng cả nước. Giao dịch TMĐT B2B chiếm 30% kim ngạch xuất khẩu vào năm 2020.

Trước đó, theo báo cáo Thương mại điện tử 2015, được Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương) công bố, doanh số thương mại điện tử giữa các công ty và người tiêu dùng (B2C) của Việt Nam năm 2015 đạt khoảng 4,07 tỷ USD, tăng 37% so với năm trước đó, chiếm khoảng 2,8% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước. Giá trị mua hàng của một người mua hàng trực tuyến trong năm 2015 ước đạt 160 USD.

Cũng theo phê duyệt của Thủ tướng, đến 20, Việt Nam sẽ có 50% doanh nghiệp có trang thông tin điện tử, cập nhật thường xuyên thông tin giới thiệu và bán sản phẩm. 80% danh nghiệp thực hiện đặt hàng hoặc nhận đơn đặt hàng thông qua ứng dụng TMĐT.

Cùng với đó, 100% siêu thị, trung tâm mua sắm và cơ sở phân phối hiện đại có thiết bị chấp nhận thẻ thanh toán (POS) và cho phép thanh toán không dùng tiền mặt. 70% đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông và truyền hình chấp nhận thanh thanh toán của cá nhân, hộ gia đình không dùng tiền mặt. 50% cá nhân, hộ gia đình thành phố lớn sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trong tiêu dùng.

Ngoài ra, kế hoạch còn hình thành một số doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ TMĐT lớn có uy tín trong khu vực Đông Nam Á.

Về ứng dụng TMĐT trong cơ quan nhà nước, kế hoạch năm 2016 sẽ có 100% dịch vụ công của các Bộ, ngành Trung ương được cấp trực tuyến mức độ 3. Năm 2020 có 50% dịch vụ công về xuất khẩu được cấp trực tuyến cấp độ 4; 30% dịch vụ công về TM và hoạt động sản xuất kinh doanh được cấp trực tuyến cấp độ 4.

Ngoài ra, 100% các thông tin trong quá trình chọn nhà thầu, thực hiện hợp đồng được đăng tải công khai trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia, 50% gói thầu mua sắm công được thực hiện trực tuyến trên hệ thống này.

Toàn bộ thủ tục hành chính Cơ chế một cửa được triển khai dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4. Kết nối đàu đủ Cơ chế một cửa Asean và sẵn sàng kết nối trao đổi thông tin với đối tác thương mại ngoài Asean.

Theo đó, nguồn kinh phí thực hiện gồm vốn ngân sách nhà nước, vốn doanh nghiệp, vốn vay từ các tổ chức tín dụng, tài trợ quốc tế và nguồn huy động hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.