Bài học đơn giản của vị tỷ phú không bao giờ nói quá 3 điều
Tom Gonser là người sáng lập DocuSign, một công trong hai công ty cung cấp chữ ký điện tử lớn nhất thế giới. Vào năm 2003, ông nảy ra ý tưởng bán chữ ký điện tử. Hôi ấy, đó là một ý tưởng khá điên rồ, nhưng ngày nay chữ ký điện tử trở thành trào lưu. Hiện tại, giá trị của DocuSign vào khoảng 3 tỷ USD. Họ có hơn 200 triệu khách hàng ở 188 quốc gia. Những khách hàng lớn bao gồm Microsoft, Saleforce, SAP, LinkedIn.
Gonser không còn điều hành công ty, nhưng vẫn giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị. Ông là một thành viên trong quỹ đầu tư mạo hiểm Seven Peaks Ventures.
 |
| Ông Tom Gonser, vị tỷ phú sáng lập công ty chữ ký điện tử DocuSign. Ảnh: Geekwire |
Phóng viên của Entrepreneur đã phỏng vấn Gonser về những bài học mà ông rút ra trong sự nghiệp kinh doanh.
Công ty nào truyền cảm hứng cho ngài?
Tesla truyền cảm hứng cho tôi. Công ty này chọn một sứ mệnh bất khả thi (chế tạo phi thuyền) và chứng minh rằng nó khả thi. Tôi nghĩ Elon Musk là một trong những nhà lãnh đạo cực kỳ hiếm trong lĩnh vực phát minh và kinh doanh. Tôi cảm thấy ấn tượng trước một vị CEO có khả năng am hiểu sâu về sản phẩm, công nghệ và chiến lược trong khi nhiều CEO của các công ty lớn khác không thể.
Ý tưởng kinh doanh đầu tiên của ngài là gì? Ngài thực hiện nó thế nào?
Khi còn học đại học, tôi nảy ra ý tưởng đầu tiên là đóng một thuyền buồm. Tôi học điều khiển thuyền buồm ngay khi hoạt động đóng thuyền buồm bắt đầu nở rộ. Nhưng tôi không có đủ tiền để mua thiết bị hiện đại. Vì thế, tôi mua những thiết bị mà các công ty trưng bày và tự đóng thuyền buồm. Công việc rất thú vị dù chúng tôi mắc vô số sai lầm.
Bài học nào trong quá khứ mà ngài vẫn áp dụng tới tận ngày nay?
Luyện tập bơi là bộ môn giúp tôi hiểu rằng ngay cả khi chúng ta nỗ lực hết sức, có thể chúng ta vẫn không đạt mục tiêu. Tôi từng tham gia chương trình huấn luyện cho đội tuyển bơi quốc gia trong một năm. Sau quá trình tập luyện, thành tích của tôi còn kém hơn so với năm trước. Tôi lại quyết tâm hơn nữa. Trong năm tiếp theo, tôi phá mọi kỷ lục của bản thân và lọt vào nhóm 8 vận động viên bơi xuất sắc trong cuộc thi quốc gia.
Ngài làm thế nào để duy trì sự tập trung?
Tôi liệt kê vắn tắt những chiến lược lớn và luôn nghĩ tới những vấn đề quan trọng nhất. Nếu bạn vạch ra một danh sách dài, hay phân loại những vấn đề lớn, bạn sẽ không thể giải quyết chúng.
Khi ngài còn nhỏ, ngài muốn làm nghề gì khi lớn lên?
Một nhà sinh học hải dương. Giờ đây tôi vẫn muốn. Có lẽ một ngày nào đó tôi sẽ trở thành nhà sinh học hải dương.
Ngài học được điều gì từ nhà quản lý tồi nhất mà ngài từng gặp?
Bài học của tôi là: Tôi phải là người duy nhất chịu trách nhiệm về sự nghiệp của bản thân. Chúng ta không nên nghe định hướng nghề nghiệp của sếp hay phòng nhân sự của công ty. Các bạn nên tạo dựng sự nghiệp dựa vào đam mê và sự tập trung của bản thân.
Ai có ảnh hưởng lớn nhất đối với nguyên tắc làm việc của ngài?
Khi tôi còn nhỏ, cha tôi thường nói rằng tôi có thể làm mọi việc nếu tôi nghiêm khắc với bản thân. Về cơ bản, nếu bạn muốn đạt được mục tiêu nào đó, bạn phải săn sàng làm việc cực nhọc hơn tất cả mọi người để giấc mơ thành hiện thực. Câu châm ngôn ưa thích của tôi là: Mọi thành công đều cần sự kiên trì.
Lời khuyên tệ nhất mà ngài từng nghe?
Tôi từng thay đổi vài ý tưởng cốt lõi về một sản phẩm dựa vào dữ liệu và lời khuyên từ một chuyên gia trong lĩnh vực đó. Nhưng sau đó tôi nhận ra vị chuyên gia ấy không hiểu toàn bộ tầm nhìn của tôi. Hậu quả là công ty thất bại với sản phẩm ấy.
Bí quyết nào giúp ngài đạt năng suất lao động cao?
Hãy suy nghĩ và truyền đạt trong 3 giây. Tôi nhận thấy việc đề ra mục tiêu, lập kế hoạch chiến lược và đo lường kết quả không nên chứa quá 3 điều. Mọi người có thể nghe và nhớ 3 điều dễ dàng, nhưng chỉ cần tăng lên số 4, chúng ta sẽ không thể nhớ chúng nữa. Lập kế hoạch với tối đa 3 gạch đầu dòng là bí quyết để tôi và nhân viên thực hiện các mục tiêu mà không cần hướng dẫn thêm.
Cách để tránh căng thẳng?
Cho phép bản thân thoát ly hoàn toàn khỏi công việc và thực hiện một việc gì đó để tôi có thể tư duy hoàn toàn khác. Tôi thường thực hiện các hoạt động mà tôi thích - như nghiên cứu khoa học, nghe nhạc, thưởng thức tác phẩm hội họa.
Khi không thể sáng tạo, ngài làm gì?
Tôi không nghĩ tới vấn đề nữa, mà thực hiện một công việc đòi hỏi sự tập trung cao độ. Sau đó, khi quay trở lại vấn đề cũ, tôi có thể thấy giải pháp từ một góc nhìn khác.
