Yêu cầu Bamboo Airways bán vé đúng slot, giải trình đúng nguyên nhân chậm, hủy chuyến
Hành khách lên tàu bay của Bamboo Airways. (Ảnh: Song Ngọc).
Theo tin từ Báo Chính phủ, Cục Hàng không Việt Nam (thuộc Bộ Giao thông vận tải) vừa có văn bản số 1364 gửi tới Bamboo Airways yêu cầu hãng bay này thực hiện nghiêm việc mở bán vé đúng với slot (số lượt cất hạ cánh) đã được xác nhận.
Cục Hàng không đã kiểm tra, giám sát việc mở bán của các hãng hàng không và phát hiện Bamboo Airways có hiện tượng mở bán không đúng slot.
Vì vậy, Cục Hàng không yêu cầu Bamboo Airways phải dừng ngay việc mở bán sai quy định. Cục sẽ tiếp tục kiểm tra, giám sát việc mở bán của Bamboo Airways và sẽ không cấp slot tăng chuyến trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát hiện tái phạm.
Quầy làm thủ tục của Bamboo Airways tại sân bay. (Ảnh: Song Ngọc).
Trang Thông tin Chính phủ cho biết, vào khoảng cuối tháng 3/2021, nhiều hành khách và đại lý bán vé máy bay phản ánh tình trạng mua vé của Bamboo Airways và bị huỷ chuyến liên tục, nhất là chặng bay đi Đà Nẵng vào các giờ bay đẹp.
Bamboo Airways giải thích trên trang Facebook chính thức rằng do ảnh hưởng của việc sửa chữa đường băng tại sân bay Nội Bài nên trong thời gian đầu tháng 4, hãng phát sinh một số thay đổi trong lịch bay.
Tuy nhiên, trao đổi với Báo Chính phủ, đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khẳng định, việc sửa chữa sân bay không ảnh hưởng đến các sự cố chậm, huỷ chuyến của các hãng hàng không trong giai đoạn này.
Slot bay của các hãng đều đã được Cục Hàng không cấp phép và có tính toán với hạ tầng sân bay hiện tại. Hơn nữa, báo cáo về sự cố chậm, hủy chuyến bay của hãng gửi đến Cảng hàng không Nội Bài cũng không nêu lý do ảnh hưởng từ hạ tầng sân bay.
“Hãng thông báo tới đại lý và hành khách như vậy là thiếu trung thực. Sân bay Nội Bài đã hoàn thành sửa chữa, nâng cấp đường băng giai đoạn 1”, đại diện Cảng Hàng không Nội Bài thông tin.
Trước đó, ngày 25/1, Cục Hàng không Việt Nam cũng đã có văn bản cảnh báo Bamboo Airways về tình trạng mở bán vé vượt quá số lượng slot đã được xác nhận. Cơ quan này đã yêu cầu Bamboo Airways khẩn trương dừng ngay việc mở bán vé vượt quá slot đã được xác nhận trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021.
Theo số liệu của Cục Hàng không, trong tháng 1 và 2/2021, Bamboo Airways đã khai thác tổng cộng 7.351 chuyến bay, giảm 3,8% so với cùng kỳ năm ngoái. Tỷ lệ đúng giờ đạt 97,2%, cao nhất toàn ngành.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
