|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Yamaha Việt Nam thu hồi gần 160.000 môtô và có thể mua lại xe của khách

06:54 | 06/03/2025
Chia sẻ
Có 159.320 xe nằm trong diện thu hồi, gồm 33 mẫu xe và phiên bản của Exciter, FreeGo, Janus, Jupiter, Latte, Lexi, Nozza Grande, NVX, Sirius và PG-1 sản xuất và lắp ráp từ ngày 18/10/2021-24/11/2024.

Ngày 5/3, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam chính thức thông báo tới khách hàng về Chương trình thu hồi 159.320 xe môtô hai bánh nhãn hiệu Yamaha để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ.

Phương thức khắc phục là hãng sẽ thương thảo với khách hàng việc mua lại xe với các trường hợp được xác định là bị đóng lại số động cơ.

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam cho biết, gần đây, Liên doanh này nhận được phản ánh từ phía khách hàng và đại lý về việc gặp khó khăn trong quá trình đăng ký xe môtô hai bánh nhãn hiệu Yamaha do số động cơ bị nghi ngờ có dấu hiệu đóng lại.

Sau quá trình điều tra, đánh giá một cách tổng thể và kỹ lưỡng, Yamaha Việt Nam quyết định tiến hành thu hồi đối với các xe môtô hai bánh nhãn hiệu Yamaha có khả năng bị đóng lại số động cơ.

Tổng cộng có 159.320 xe nằm trong diện thu hồi, bao gồm 33 mẫu xe và phiên bản của các dòng xe Exciter, FreeGo, Janus, Jupiter, Latte, Lexi, Nozza Grande, NVX, Sirius và PG-1 được Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sản xuất và lắp ráp từ ngày 18/10/2021 đến ngày 24/11/2024.

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ thu hồi để kiểm tra, đánh giá bề mặt vị trí đóng số động cơ nhằm xác định các trường hợp bị đóng lại số động cơ để có phương án phù hợp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và sự tuân thủ các quy định của Nhà nước.

Thời gian thực hiện chương trình thu hồi từ ngày 4/3/2025 đến hết ngày 4/3/2026. Thời gian thực hiện kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ, thực hiện thay dầu động cơ và bảo dưỡng nhỏ hoàn toàn miễn phí, dự kiến khoảng 1 giờ 30 phút cho mỗi xe.

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam cũng đưa ra phương thức khắc phục là sẽ thương thảo với khách hàng việc mua lại xe với các trường hợp được xác định là bị đóng lại số động cơ.

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam khuyến nghị các chủ phương tiện xe môtô hai bánh nhãn hiệu Yamaha thuộc diện thu hồi hãy đưa xe đến Đại lý hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền YFS (Yamaha Factory Service) của Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam để được tiến hành kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ.

Khách hàng có thể tra cứu số khung của xe môtô hai bánh nhãn hiệu Yamaha thuộc diện thu hồi theo hướng dẫn trên website tại đường link: https://yamaha-motor.com.vn/dich-vu/chuong-trinh-thu-hoi.

Theo Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam, việc kiểm tra là cần thiết để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và phòng ngừa rủi ro số động cơ có thể bị đóng lại, gây ảnh hưởng đến việc đăng ký xe, cấp biển số, mua bán sang tên của khách hàng.

Trước đó, ngày 23/1/2025, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam cũng có phản hồi chính thức liên quan đến việc một số khách hàng bị từ chối tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe máy Grande tại các Phòng Cảnh sát Giao thông ở một số địa phương.

Nguyên nhân của vụ việc này được Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam lý giải là do trong quá trình đóng số động cơ, một số công nhân làm việc tại nhà máy Công ty đã có những hành động tự phát, đã bỏ qua công đoạn hủy vỏ động cơ bị lỗi đóng số và tự ý sửa chữa vỏ động cơ bị lỗi...


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Văn Xuyên