Xây dựng quan hệ khăng khít với khách hàng, luôn tìm cách giúp mọi người giải quyết vấn đề là 2 cách mà "vua bán hàng" Brian Tracy áp dụng để tạo ra khách hàng trung thành.
Nhà đầu tư nước ngoài tiếp tục duy trì trạng thái bán ròng trong phiên 11/8, trong đó áp lực bán tập trung tại nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn và một số mã ngân hàng.