VinFast áp dụng ‘thu cũ đổi mới' ở châu Âu

‏Bắt đầu từ tháng 6/2023, VinFast sẽ tích hợp công cụ trade-in trực tuyến của BCA vào trang web để hỗ trợ khách hàng bán xe cũ trong khi tiến hành mua xe mới một cách dễ dàng. ‏

‏Để bắt đầu bán xe, khách hàng cần hoàn tất lựa chọn cấu hình xe VinFast mới trên trang web của hãng, rồi truy cập vào công cụ trade-in trực tuyến ở cuối quy trình đặt hàng. Sau khi cung cấp các thông tin cơ bản về phương tiện cần bán, khách hàng sẽ nhận được mức định giá ‏‏ràng buộc từ BCA‏‏. Việc bán xe cũ sẽ được thực hiện bằng một cú nhấp chuột. ‏

‏Đối với khách hàng mua xe trực tiếp tại ‏‏cửa hàng flagship ‏‏của VinFast, BCA sẽ cung cấp cho chuyên gia tư vấn của VinFast ứng dụng di động “MarketPrice” để hỗ trợ định giá xe cũ tức thì. Cả ứng dụng di động tại cửa hàng và công cụ trực tuyến được liên kết với một hệ thống định giá duy nhất để đảm bảo tính nhất quán và hành trình O2O (từ online tới offline) liền mạch cho khách hàng.‏

‏Nhờ năng lực công nghệ và kinh nghiệm định giá xe cũ trên toàn châu Âu của BCA, VinFast có thể cung cấp mức giá ràng buộc thực tế hoàn toàn trực tuyến mà khách hàng không cần đến đi đến địa điểm thẩm định phương tiện.‏

‏Sau khi xe VinFast được bàn giao tới khách hàng, BCA sẽ cung cấp tất cả các dịch vụ thu đổi từ việc vận chuyển xe cũ, lưu kho, và chuẩn bị cho việc bán lại trên sàn giao dịch BCA, nền tảng B2B xe đã qua sử dụng lớn nhất châu Âu với khách hàng đến từ 47 quốc gia.‏

‏VinFast đã thành lập hệ thống bán lẻ và dịch vụ tại các thành phố lớn ở châu Âu, đồng thời xây dựng mạng lưới dịch vụ để sẵn sàng phục vụ khách hàng khi xe VinFast lăn bánh tại đây. Hợp tác với BCA đánh dấu bước tiến tiếp theo trong kế hoạch ra mắt thị trường châu Âu của hãng xe Việt.‏