Trợ lý ảo có thể hiểu các câu lệnh và câu hỏi của người dùng bằng 6 ngôn ngữ khác nhau, gồm tiếng Anh, Đức, Pháp (của người Pháp và người Canada), Tây Ban Nha và Hà Lan.
Một trong những lợi thế của trợ lý ảo Hana là nó được lập trình dựa trên công nghệ tiên tiến của ngành trí tuệ nhân tạo (AI) và kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), có khả năng hiểu tiếng Việt.
Sau khi FTSE Russell công bố danh sách 27 cổ phiếu Việt Nam được thêm vào GEIS, lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cho rằng trọng số mới của Việt Nam cao hơn đáng kể so với tính toán trước đó, qua đó có thể kéo quy mô dòng vốn vào thị trường vượt mức kỳ vọng cũ.