Do mức phí tin nhắn dịch vụ quá cao, theo ông Nguyễn Quốc Hùng, nếu ngân hàng thu phí khách hàng cao tương ứng thì rất mang tiếng, nhưng nếu miễn phí cho khách hàng thì họ cũng không thể "gánh" được cước phí của nhà mạng.
Lãi suất cho vay tăng cao đang làm nóng thị trường tài chính trong thời gian qua và tạo nên cơn đau đầu cho những người đang vay vốn tại các ngân hàng.