Theo một báo cáo mới được công bố, Việt Nam cùng với Thái Lan và Nhật Bản đang là ba quốc gia có tỷ lệ giao dịch sử dụng tiền mặt cao nhất tại châu Á, trong khi phần lớn quốc gia khác đã chuyển hướng sang thanh toán kỹ thuật số.
Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng dần dịch chuyển từ mạng lưới chi nhánh rộng khắp và siêu ứng dụng sang khả năng "tàng hình" vào các nền tảng số bên thứ ba thông qua hệ sinh thái API mở.