Trước đó, Now thông báo hai dịch vụ NowFresh và NowShip hoạt động trở lại tại 5 quận, gồm Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Ba Đình và Thanh Xuân từ 6h ngày 4/8 dưới sự giám sát chặt chẽ.
NowFood gần đây xuất hiện vụ việc bị tài xế tố bắt ép nhận đơn ghép. Hiện, các đơn vị giao đồ ăn như GrabFood, NowFood hay Baemin đang áp dụng chính sách ghép đơn kể trên.