Xây dựng văn hóa nhiệt tình - biết ơn, tương hỗ lẫn nhau giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng là phương châm làm việc của Lê Ngọc Dung, cô chủ của Momo Spa tại Hà Nội.
Trong đàm phán, Việt Nam cần nhấn mạnh chương trình cải cách kinh tế tổng thể và không nên đàm phán với Mỹ theo từng lĩnh vực, vì Mỹ đã áp thuế toàn diện để tránh việc phải quản lý hàng trăm lĩnh vực cùng lúc.