Nielsen: 25% khách hàng tin tưởng truyền thông ngân hàng

Kết quả đánh giá của Nielsen

Theo khảo sát Tài chính cá nhân quý 4 mới đây nhất của Nielsen, việc truyền miệng từ người thân được đánh giá là nguồn thông tin có mức độ tin tưởng cao nhất đối với người tiêu dùng trong lĩnh vực tài chính. Kết quả có khoảng 55% số người được khảo sát tin tưởng nguồn thông tin này.

Mức độ tin tưởng của các thông tin đến từ các nguồn truyền thông khác của ngân hàng giảm dần theo thứ tự: website, quảng cáo trên tivi, email marketing và cuối cùng là quảng cáo trên Billboard.Trong đó, tỷ lệ người tin tưởng từ kênh website chính thức của các ngân hàng là 25%; email marketing là 14%...

Bên cạnh đó, Nielsen cũng sử dụng chỉ số Sức Khỏe Thương Hiệu để phản ánh hiệu quả của các hoạt động tiếp thị và truyền thông. Chỉ số này được dựa trên mức độ nhận biết, cân nhắc và những liên tưởng về thương hiệu.

Kết quả cho thấy có 4 trong 8 ngân hàng được khảo sát có chỉ số sức mạnh thương hiệu trong mức đang phát triển, nhưng lại có xu hướng giảm dần qua các năm. Một vài vài ngân hàng đang có xu hướng tăng nhưng chỉ số sức mạnh thương hiệu vẫn ở mức khởi điểm.

Vietcombank lọt Top 10 trong danh sách 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam Theo kết quả khảo sát mới nhất vừa được Anphabe và Nielsen công bố về Top 100 công ty có môi trường làm việc tốt ...

Nielsen: Cửa hàng mở kênh trực tuyến, nhà bán lẻ trực tuyến lại mở cửa hàng Đại diện Nielsen cho rằng, tại Châu Á và Việt Nam, tầng lớp trung lưu đang phát triển nhanh. Họ dịch chuyển qua lại giữa ...

Người tiêu dùng Việt Nam chuộng gửi tiết kiệm nhất thế giới Người tiêu dùng Đông Nam Á tiếp tục thuộc top 10 nước tiết kiệm nhất thế giới. Việt Nam dẫn đầu danh sách với 78% ...

Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

Đăng ký tham dự