Những điểm đáng chú ý trong nghị định chống cuộc gọi rác có hiệu lực từ 1/10

Nghị định 91/2020 sẽ bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/10 với qui định hạn chế tối đa các cuộc gọi bán hàng mang tính chất "rác".

Nghị định định nghĩa "Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không chấp nhận bất kỳ tin nhắn đăng kí quảng cáo, tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào".

Hành vi gọi điện, nhắn tin quảng cáo tới những thuê bao nằm trong danh sách không quảng cáo sẽ bị xử phạt trong khung 80 -100 triệu đồng.

Bên cạnh đó, nhóm những thuê bao từ chối cuộc gọi, tin nhắn quảng cáo, hoặc không trả lời sau lần gọi đầu tiên, người quảng cáo cũng không được tiếp tục liên hệ lại.

Ngoài ra, người quảng cáo cũng cần lưu ý về tần suất gửi tin nhắn, email hay cuộc gọi quảng cáo. Điều 13 của nghị định ghi rõ người quảng cáo không được gửi 3 tin nhắn và 1 cuộc gọi quảng cáo tới cùng một thuê bao trong 24 giờ. 

Thời gian cho phép gửi tin nhắn quảng cáo là từ 7h đến 22h, trong khi thời gian cho phép gọi điện quảng cáo là 8h đến 17h hàng ngày. Trong trường hợp quảng cáo cho dịch vụ có thu cước, thì phải cung cấp đầy đủ thông tin về giá cước.