Một trong những công ty du lịch lâu đời nhất thế giới vừa phá sản, có thể kéo theo nhiều hệ lụy không báo trước
Thomas Cook, công ty du lịch lâu đời nhất thế giới có trụ sở tại Anh vừa tuyên bố phá sản vào ngày 23/9. Điều này khiến cả trăm ngàn du khách đang sử dụng dịch vụ của họ trên toàn cầu "bơ vơ".
Giám đốc điều hành Peter Fankhauser đã nói lời xin lỗi sau khi không thể tìm kiếm thành công phương án cứu trợ từ những nguồn vốn vay khác.
"Tôi muốn nói lời xin lỗi tới hàng triệu nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và đối tác đã ủng hộ chúng tôi trong suốt những năm qua. Lỗi đến từ tôi, và toàn bộ Hội đồng quản trị", Peter Fankhauser phát biểu trong lúc tuyên bố Thomas Cook phá sản.
Thomas Cook dừng mọi giao dịch kể từ sau khi tuyên bố phá sản. Ảnh: Mirror
Cơ quan Dân dụng Anh (CAA) cho hay Thomas Cook đã đã ngừng mọi giao dịch và các cơ quan trực thuộc chính phủ sẽ hỗ trợ để đưa 150.000 du khách Anh trên toàn thế giới về nước trong 2 tuần tới.
Vì mọi giao dịch của Thomas Cook đã ngừng, do đó tất cả chuyến bay của hãng du lịch đều bị hủy. Ngoài ra, việc các du khách ở nước ngoài bị chậm trễ trong việc trở về nước là không thể tránh khỏi.
Thomas Cook là một trong những công ty lâu đời nhất tại nước Anh. Hãng bắt đầu hoạt động từ năm 1841 với việc tổ chức những chuyến du lịch bằng đường sắt quanh châu Âu, trước khi phát triển lớn mạnh trong suốt thế kỉ 20.
Công ty hiện đang điều hành khách sạn, khu nghỉ dưỡng và dịch vụ hàng không, phục vụ 19 triệu người tại 16 quốc gia khác nhau. Hiện tại Thomas Cook đang có 600.000 nhân viên làm việc bên ngoài nước Anh, buộc công ty bảo hiểm và chính phủ phải nhập cuộc "giải cứu".
Bị cạnh tranh bởi những mô hình kinh tế mới khi thị trường du lịch biến đối, cộng với yếu tố khí hậu không ủng hộ đã khiến Thomas Cook chìm trong khoản nợ 1,7 tỉ bảng Anh. Riêng năm ngoái, việc toàn châu Âu nóng lên khiến hàng loạt khách hàng của Thomas Cook hủy chuyến bay vào phút chót.
Những chuyến bay bị hủy của Thomas Cook sau khi phá sản. Ảnh: Mirror
Sự sụp đổ của Thomas Cook rất có thể sẽ kéo theo nhiều hệ lụy không báo trước. Nhiều du khách sử dụng dịch vụ của công ty hiện vẫn đang kẹt tại những khách sạn trong khi vẫn chưa thanh toán tiền tại Gambia hay Hi Lạp.
Xa hơn, những nhà cung cấp nhiên liệu cho Thomas Cook, đặc biệt là các công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ và Tây Ban Nha sẽ mất đi một khách hàng lớn và lao đao tìm đầu ra cho sản phẩm của mình. Nhiều đại lí du lịch độc quyền tại Anh cũng sẽ phải đóng cửa ngừng hoạt động theo sự sụp đổ của Thomas Cook.
Việc giải quyết những hệ lụy này sẽ do sự phối hợp và phân công trách nhiệm của chính phủ Anh và các đơn vị bảo hiểm. Riêng tại Đức, một trong những thị trường lớn nhất của Thomas Cook, các công ty bảo hiểm sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm xử lí những vấn đề phát sinh.
